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通过 JDBC 连接到 ServiceNow

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您可以借助它跟踪已分配的事件，并设置其优先级。按开启时间和类别显示所有活动状态事件的分布，并提供包含描述、到期日期和被分配者的完整列表。单击列表中的任意行可在 ServiceNow 中打开详细事件页。

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可供您追蹤指派的事件並排定這些事件的優先順序。顯示按開啟時間和類別指派區分的所有進行中事件分佈，並提供包含說明、到期日和受託人的完整清單。按一下清單中的任何一列，在 ServiceNow 中開啟詳細事件頁面。

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概述所有事件、問題和請求。透過年度趨勢、逾期率、平均解決時間和 SLA 百分比之類的關鍵指標，您可以快速評估支援區域的整體健康狀況。

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对一个月内开启的所有请求进行概述。按工作日、类别和开启日期显示请求分布，突出请求模式。您还可以通过排名列表找出请求最多的位置和项目。

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提供所有事件、问题和请求的概述。借助年同比趋势、过期率、平均解决前时间和 SLA 百分比等关键指标，您可以快速评估某个支持区域的总体状况

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您可以借助它跟踪活跃状态的问题并确定优先事项。按开启日期和上次更新日期对问题进行细分，通过显示趋势和分布来揭示优先顺序。要评估每个问题的影响，您可以打开关联事件列表。

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概述一個月內開啟的所有事件。透過指派群組、優先順序，解決時間和關閉使用者和部門，快速識別趨勢和異常值。

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概述一個月內開啟的所有請求。按工作日、類別和開啟日期顯示請求的分佈，以突顯模式。您也可以使用排名清單找出最多請求的位置和項目。

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对一个月内开启的所有事件进行概述。按分配组、优先级、解决前时间以及关闭的用户和部门进行细分，快速发现趋势和异常值。

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概述一個月內開啟的所有問題。按開放時間、指派群組、優先順序和存留期顯示問題分佈，協助您識別有問題的區域。若要瞭解影響，您可以查看最多附加事件的問題，並查看每個事件的詳細說明。

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讓您追蹤活動問題並確定處理的優先順序。按開啟和最後更新日期細分問題，並透過顯示趨勢和分佈來揭示優先順序。若要評估每個問題的影響，您可以開啟附加事件清單。

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对一个月内开启的所有问题进行概述。按开启时间、分配组、优先级和已存在时间显示问题分布，帮助您发现存在问题的领域。要了解问题的影响，您可以查看关联事件最多的问题以及对每个问题的详细描述。

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允许您跟踪分配的事件并确定其优先级。按打开时间和类别显示所有活动事件的分布，并提供包含描述、到期日期和受理人的完整列表。单击列表中的任意一行，在 ServiceNow 中打开详细事件页面。

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割り当てられたインシデントの追跡と優先順位付けが可能です。オープンされた時刻とカテゴリーに基づいてすべてのアクティブなインシデントの分布を表示し、説明、期日、担当者の一覧を確認できます。一覧の中で任意の行をクリックすると、Se...

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할당된 사건을 추적하고 우선순위를 부여할 수 있습니다. 모든 활성 사건의 분포를 개시 시각 및 범주별로 표시하며, 설명, 기한 및 담당자가 표시되는 전체 목록을 제공합니다. 목록에서 한 행을 클릭하면 S...

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Ti permette di tracciare e assegnare la priorità agli incidenti assegnati. Mostra la distribuzione di tutti gli i...

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Ermöglicht das Nachverfolgen und Priorisieren von zugewiesenen Fällen. Damit können Sie die Verteilung aller akti...

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Ce tableau de bord permet de suivre les incidents attribués et de les prioriser. Il montre la distribution de tou...

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Bietet eine Übersicht über alle Fälle, Probleme und Anfragen. Mit Schlüsselkennzahlen wie jahresweise Verläufe, Ü...

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Bietet eine Übersicht über alle in einem Monat eröffneten Probleme. Damit haben Sie die Möglichkeit, die Verteilu...

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Ermöglicht das Nachverfolgen aktiver Probleme und das Priorisieren Ihrer Bemühungen. Damit können Sie Probleme na...

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使您可以跟踪当前的问题并确定工作的优先顺序。按开立日期和上次更新日期细分问题，并通过显示趋势和分布来显示优先级。若要评估每个问题的影响，您可以打开附加事件的列表。

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すべてのインシデント、問題、およびリクエストの概要を表示します。対前年比の傾向、期限超過率、解決までの平均時間、SLA 準拠の割合などの主要指標を確認し、サポート対応全般の健全性を迅速に評価できます

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한 달 동안 개시된 모든 사건의 개요를 제공합니다. 할당 그룹, 우선순위, 해결까지 걸린 시간, 종료한 사용자 및 부서별로 세분화하여 추세와 이상값을 신속하게 식별합니다.

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활성 문제를 추적하고 대응 작업의 우선순위를 정할 수 있습니다. 개시 날짜 및 마지막 업데이트 날짜별로 세분화하고, 추세와 분포를 표시하여 우선순위를 나타냅니다. 각 문제의 영향을 평가하려면, 첨부된 사...

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Fornece uma visão geral de todos os incidentes, problemas e solicitações. Com métricas principais

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Ce tableau de bord permet de suivre les problèmes actifs et de prioriser vos actions. Les problèmes sont détaillé...

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該当月にオープンされた全リクエストの概要を表示します。曜日、カテゴリー、オープン日に基づいてリクエストの分布を表示し、パターンを認識することができます。ランクキングリストを使用することで、リクエストの最も多い場所を把握できます。

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为您提供一个月内打开的所有请求的概述。按工作日、类别和打开日期显示请求的分布，以突出显示模式。您还可以使用排名列表来发现请求最多的位置和项目。

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提供所有事件、问题和请求的概述。通过使用同比趋势、逾期率、平均解决时间和 SLA 百分比等关键指标，您可以快速评估支持领域的整体运行状况。

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該当月にオープンされた全問題の概要を表示します。オープンされた時刻、担当グループ、優先度、経過時間に基づいて問題の分布が表示されるため、問題点を特定するのに役立ちます。また、問題とともに最も関連性の高いインシデントが表示され、...

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Ce tableau de bord fournit une vue d'ensemble de tous les problèmes ouverts sur un mois. Il présente la distribut...

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Ce tableau de bord fournit une vue d'ensemble de tous les incidents ouverts sur un mois. Vous pouvez identifier r...

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Ce tableau de bord fournit une vue d'ensemble de toutes les demandes ouvertes sur un mois. Il présente la distrib...

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Ce tableau de bord fournit une vue d'ensemble de la totalité des incidents, problèmes et demandes. Grâce aux indi...

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Bietet eine Übersicht über alle in einem Monat eröffneten Anfragen. Damit lässt sich die Verteilung von Anfragen ...

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提供一个月内开立的所有事件的概述。快速识别趋势和异常值，并按任务组、优先级、解决问题的时间以及关闭用户和部门进行细分。

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該当月にオープンされた全インシデントの概要を表示します。傾向と外れ値をすばやく認識できるとともに、担当グループ、優先度、解決までの時間、ユーザーおよび部門ごとのクローズ状況を詳しく確認できます。

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対応中の問題を追跡し、優先順位を付けられます。オープン日および最終更新日に基づいて問題の詳細を確認し、傾向や分布に基づいて優先順位を把握できます。また、関連性の高いインシデントのリストを表示し、各問題の影響を調べることも可能です。

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Bietet eine Übersicht über alle in einem Monat eröffneten Fälle. Damit können Sie mithilfe einer Aufschlüsselung ...

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提供一个月内开立的所有问题的概述。按开立时间、分配组、优先级和年龄显示问题的分布，帮助您识别有问题的区域。若要了解影响，您可以查看附加最多的事件的问题，并查看每个事件的详细描述。

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Permite acompanhar os problemas ativos e a priorizar esforços. Detalha os problemas pela data de...

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모든 사건, 문제 및 요청의 개요를 제공합니다. 전년 대비 추세, 기한 초과율, 해결까지 걸린 평균 시간 및 SLA 비율 등의 핵심 메트릭을 통해 지원 영역의 전반적인 상태를 신속하게 평가할 수 있습니다

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한 달 동안 개시된 모든 문제의 개요를 제공합니다. 개시 시각, 할당 그룹, 우선순위 및 연령별로 문제의 분포가 표시되므로 문제가 있는 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 문제가 끼치는 영향을 이해하려면...

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한 달 동안 개시된 모든 요청의 개요를 제공합니다. 요일, 범주 및 개시 날짜별로 요청의 분포가 표시되므로 패턴이 하이라이트됩니다. 순위가 매겨진 목록을 사용하여 요청이 많은 위치와 항목을 파악할 수도 ...

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Fornece uma visão geral de todas as solicitações abertas em um mês. Exibe a distribuição de ...

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Permite realizar un seguimiento de los incidentes asignados y darles prioridad. Muestra la ...

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Ti permette di monitorare i problemi attivi e dare una priorità alle tue azioni. Divide i problemi tra la data di...

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Offre una panoramica di tutti i problemi aperti in un mese. Mostra la distribuzione dei problemi per momento di a...

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Offre una panoramica di tutti gli incidenti aperti in un mese. Identifica rapidamente trend e problematiche anali...

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Brinda un resumen de todas las solicitudes abiertas en un mes. Muestra la distribución de las ...

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Offre una panoramica di tutti gli incidenti, problemi e richieste. Con metriche chiave come i trend anno per anno...

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Fornece uma visão geral de todos os incidentes abertos em um mês. Identifica tendências e ...

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Permite o acompanhamento e priorização de incidentes atribuídos. Exibe a distribuição de todos ...

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Fornece uma visão geral de todos os problemas abertos em um mês. Exibe a distribuição de problemas

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Permite realizar un seguimiento activo de los problemas y priorizar sus esfuerzos. Desglosa los ...

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Ti dà una panoramica di tutte le richieste aperte in un mese. Mostra la distribuzione delle richieste per giorno ...

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Proporciona un resumen de todos los incidentes, problemas y solicitudes. Con métricas clave, ...

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Proporciona un resumen de todos los problemas abiertos en un mes. Muestra la distribución de los...

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Proporciona un resumen de todos los incidentes abiertos en un mes. Identifica rápidamente las ...