Data Cloud

คำอธิบายแอปพลิเคชัน (Salesforce CDP) -

หมายเหตุ: ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2023 Customer Data Platform จะเรียกว่า Data Cloud ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณอาจเห็นการอ้างอิงถึง Customer Data Platform ควบคู่ไปกับชื่อ: Customer Data Cloud, Customer 360 Audiences และ Salesforce CDP เราหวังว่าจะสามารถอัปเดตชื่อในทุกที่ที่ปรากฏได้อย่างครอบคลุม แต่คุณอาจจะเห็นชื่อเดิมในบางแห่งในระหว่างการปรับเปลี่ยนนี้

Salesforce CDP เป็นเทคโนโลยีที่กว้างขวางของ Salesforce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลแบบผสานรวมในหนึ่งแพลตฟอร์มสำหรับนำข้อมูลบริษัทและลูกค้าของคุณมารวมกัน ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะอยู่ที่ใดก็ตาม Salesforce CDP จะรวมแผนกการตลาด การขาย การพาณิชย์ บริการ และ IT ของคุณเข้าด้วยกัน ด้วยข้อมูลที่แบ่งปันและเข้าใจง่ายบนแพลตฟอร์มแบบผสานรวมเพียงหนึ่งเดียว เมื่อใช้ข้อมูลมุมมองเดียว ทีมของคุณก็สามารถสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เชื่อมต่อและเป็นส่วนตัว และข้อมูลเชิงลึกที่ทำให้ธุรกิจและลูกค้าของคุณมีความรู้สึกที่ดีขึ้น

คำอธิบายตัวเชื่อมต่อ -

ตัวเชื่อมต่อนี้จะให้วิธีการเชื่อมต่อกับ Salesforce CDP ที่ราบรื่นและง่ายดาย ด้วยการใช้ตัวเชื่อมต่อนี้ ลูกค้าจะสามารถนำ API ที่จัดทำโดย Salesforce CDP มาใช้ประโยชน์ในการดึงข้อมูลและวิเคราะห์ด้านภาพที่ Tableau สร้างขึ้นได้ ตัวเชื่อมต่อนี้ยังรองรับฟังก์ชัน oAuth ในการลงชื่อเข้าใช้ Salesforce org และดึงข้อมูลไปยัง Tableau อีกด้วย

ข้อกำหนดเวอร์ชันสำหรับตัวเชื่อมต่อ - Tableau เวอร์ชัน 2021.1

*เพื่อความชัดเจน Salesforce CDP ให้บริการโดย Salesforce และการใช้บริการดังกล่าวจะกำกับดูแลโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขของ MSA และภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลของ salesforce.com (http://salesforce.com/) ดังที่ เชื่อมโยงในส่วน “ความปลอดภัยและกฎหมาย” ในหน้านี้ เว้นแต่: (i) คุณมี MSA ที่เป็นลายลักษณ์อักษร และ/หรือภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการโดย salesforce.com (http://salesforce.com/) สำหรับบริการดังกล่าวตามที่อ้างถึงในเอกสารของ Salesforce ซึ่งในที่นี้จะการใช้บริการดังกล่าวจะกำกับดูแลโดยข้อตกลงการสมัครรับข้อมูลหลักที่เป็นลายลักษณ์อักษรของ salesforce.com (http://salesforce.com/) และ/หรือภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล หรือ (ii) ตามที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อของ Salesforce ที่เกี่ยวข้อง*

การเชื่อมต่อ Tableau กับ Data Cloud

Tableau Desktop: https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/config_oauth_sfdc_cdp_desktop.htm

Tableau Server: https://help.tableau.com/current/server/th-th/config_oauth_sfdc_cdp.htm

Tableau Cloud: https://help.tableau.com/current/online/th-th/config_oauth_sfdc_cdp_online.htm