Airline Revenue Accelerator

ปัจจุบันอุตสาหกรรมการบินกำลังเผชิญกับความท้าทายในการเพิ่มประสิทธิภาพบริการทางธุรกิจที่มีอยู่เพื่อสร้างรายได้ที่ทำกำไร วัตถุประสงค์หลักของอุตสาหกรรมนี้คือการระบุและเน้นตัวชี้วัดรายได้หลักที่อำนวยความสะดวกต่อการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลประกอบ อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมกำลังประสบปัญหาเพื่อระบุและวิเคราะห์ปัจจัยพื้นฐานที่ส่งผลกระทบต่อรายได้อย่างมาก

เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ จึงมีการใช้แนวทางที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการสร้างรายได้ กลยุทธ์การจัดการต้นทุน และการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า แนวทางนี้ได้รับการสนับสนุนโดยการใช้เฟรมเวิร์ก MAD ของ USEReady ซึ่งออกแบบแดชบอร์ดที่เหมาะสมที่สุดเพื่อรองรับผู้ใช้ทั่วไปและนักวิเคราะห์ที่ต้องการข้อมูล แดชบอร์ดสำหรับการวิเคราะห์รายได้ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของปัจจัยทั้งหมดที่ส่งผลต่อการสร้างรายได้ เช่น กลยุทธ์การกำหนดราคา การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง ปริมาณผู้โดยสาร และความพึงพอใจของลูกค้า

ตอบคำถามทางธุรกิจที่สำคัญ

• เปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงของตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) คือเท่าใด รวมถึงรายได้ ผู้โดยสาร รายได้ต่อผู้โดยสาร และค่าใช้จ่ายต่อกิโลเมตร สำหรับปีที่เลือกเมื่อเปรียบเทียบกับปีก่อนหน้า
• แนวโน้มรายเดือนของ KPI หลักสำหรับปีที่เลือกคืออะไร
• แต่ละเส้นทางตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง มีการสร้างรายได้เท่าใด
• อัตราการใช้ Pax สำหรับปีที่เลือกคือเท่าใด
• แนวโน้มรายเดือนของดัชนีชี้วัดความพึงพอใจจากลูกค้าคืออะไร
• มีการสร้างรายได้เท่าใดสำหรับแต่ละรัฐ
• การกระจายรายได้ในภูมิภาคต่างๆ เป็นอย่างไร
• มีการยกเลิกเที่ยวบินกี่เที่ยว และสาเหตุของการยกเลิกคืออะไร
• เปอร์เซ็นต์ของจำนวนที่นั่งโดยรวมในช่วงเวลาที่เลือกคือเท่าใด

ตรวจสอบและปรับปรุง KPI

• รายได้รวม
• ผู้โดยสารทั้งหมด
• ต้นทุนต่อกิโลเมตร
• แผนที่เส้นทางของรายได้
• การใช้ประโยชน์
• ดัชนีชี้วัดความพึงพอใจจากลูกค้า
• รายได้รับล่วงหน้าจากตั๋ว
• เมตริกที่เกี่ยวข้องกับรายได้
• สาเหตุการยกเลิกเที่ยวบิน

แอตทริบิวต์ข้อมูลที่จำเป็น

• ต้นทาง: รหัสสนามบิน/ชื่อของตำแหน่งที่ตั้งที่ออกเดินทาง (สตริง)
• ปลายทาง: รหัสสนามบิน/ชื่อของตำแหน่งที่ตั้งที่เดินทางมาถึง (สตริง)
• วันที่: วันที่ของเที่ยวบิน (วันที่)
• รายได้: เงินทั้งหมดที่ได้รับจากเที่ยวบิน (ตัวเลข)
• ผู้โดยสาร: จำนวนผู้โดยสารทั้งหมดสำหรับเที่ยวบิน (ตัวเลข)
• ต้นทุน: ต้นทุนรวมในการดำเนินการเที่ยวบิน (ตัวเลข)
• ระยะทาง: ระยะทางของเที่ยวบินที่เดินทางในหน่วยกิโลเมตร (ตัวเลข)
• ดัชนีชี้วัดความพึงพอใจจากลูกค้า: ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า (ตัวเลข)
• เหตุผลในการยกเลิกเที่ยวบิน (สตริง)