Warranty Claims Analytics

การขอใช้สิทธิการรับประกันที่เป็นการฉ้อโกงเป็นแหล่งเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญสำหรับผู้ผลิต และแดชบอร์ดแบบด่วนสำหรับการฉ้อโกงการขอใช้สิทธิการรับประกันของ Wipro ช่วยให้ผู้ผลิตเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใดล้มเหลว สาเหตุ และปัญหาที่เกิดซ้ำประเภทใดที่ก่อให้เกิดปัญหาแก่ลูกค้า แดชบอร์ดแบบด่วนนี้ยังแสดงให้เห็นว่าตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกรายใดทำการขอใช้สิทธิการรับประกันมากที่สุด รายการใดซ้ำซ้อน และการขอใช้สิทธิใดที่เสี่ยงต่อการฉ้อโกง Wipro สร้างแดชบอร์ดแบบด่วนนี้ตามความต้องการจริงๆ ของลูกค้าและคุณสามารถติดต่อกับ Wipro ได้ที่นี่เพื่อดูความสามารถในการวิเคราะห์และวิธีใช้ AI/ML และการแสดงเป็นภาพร่วมกันเพื่อช่วยให้ลูกค้าทำการตัดสินใจเชิงรุกเกี่ยวกับธุรกิจของตน

ตอบคำถามทางธุรกิจที่สำคัญ

• การขอใช้สิทธิการรับประกันมีค่าใช้จ่ายเท่าไร
• ตัวแทนจำหน่ายรายใดได้ขอใช้สิทธิการรับประกันแล้ว
• มีการยื่นขอใช้สิทธิตามรุ่นจำนวนเท่าไหร่
• มีการยื่นขอใช้สิทธิที่ฉ้อโกงจำนวนเท่าไหร่ และเป็นจำนวนเงินเท่าไหร่
• ตัวแทนจำหน่ายและรุ่นใดมีแนวโน้มว่าจะมีการขอใช้สิทธิที่ฉ้อโกงมากที่สุด
• มีการขอใช้สิทธิการรับประกันกี่ครั้งภายในสามเดือนแรกของการเป็นเจ้าของ และมีการขอใช้สิทธิกี่ครั้งตามระยะทาง

ตรวจสอบและปรับปรุง KPI

• การวิเคราะห์การขอใช้สิทธิ

• การขอใช้สิทธิการรับประกันทั้งหมด

• ต้นทุนการขอใช้สิทธิการรับประกัน

• การขอใช้สิทธิที่ชาญฉลาดตามภูมิศาสตร์โดยตัวแทนจำหน่าย

• การกระจายการขอใช้สิทธิที่ชาญฉลาดตามรุ่น

ตัวบ่งชี้ความเสี่ยงของการขอใช้สิทธิที่ฉ้อโกง

• จำนวนเงินที่สูญเสียไปเนื่องจากการขอใช้สิทธิที่ฉ้อโกง
• ตัวแทนจำหน่าย 5 อันดับแรกจากการขอใช้สิทธิที่ฉ้อโกง
• การกระจายของการขอใช้สิทธิ
• การกระจายทางภูมิศาสตร์ของตัวแทนจำหน่ายตามประเภทความเสี่ยง