Tableau Connector for ServiceNow | Tableau Exchange
กำลังโหลด...

Tableau Connector for ServiceNow

โดย Tableau

คำอธิบาย

ตัวเชื่อมต่อนี้จะให้วิธีการเชื่อมต่อกับ ServiceNow ที่ราบรื่นและง่ายดาย

ลูกค้าสามารถใช้ตัวเชื่อมต่อนี้เพื่อใช้ประโยชน์จาก API ที่ ServiveNow มีให้เพื่อแยกข้อมูลจากอินสแตนซ์ในองค์กรหรือบนระบบคลาวด์สำหรับการวิเคราะห์ใน Tableau

หมายเหตุ: ตัวเชื่อมต่อนี้จะแทนที่ตัวเชื่อมต่อเดิม ServiceNow ITSM ที่มีอยู่ใน Tableau  ตัวเชื่อมต่อนี้ใช้ประโยชน์จากไดรเวอร์ JDBC ที่ติดตั้งในเครื่องและไม่จำกัดเพียงสคีมา ITSM ในขณะนี้ Tableau Cloud ไม่รองรับตัวเชื่อมต่อนี้

การติดตั้ง

  1. คลิกปุ่ม “ดาวน์โหลด” ที่ด้านบนของหน้าเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ตัวเชื่อมต่อ

  2. ย้ายไฟล์ตัวเชื่อมต่อ (.taco) ไปยังไดเร็กทอรี /Connectors ซึ่งตามค่าเริ่มต้นจะอยู่ที่เส้นทางต่อไปนี้

    ผลิตภัณฑ์/แพลตฟอร์ม เส้นทาง
    Tableau Desktop (Windows) C:\ผู้ใช้[ผู้ใช้]\เอกสาร\ที่เก็บใน Tableau ของฉัน\ตัวเชื่อมต่อ
    Tableau Prep (Windows) C:\ผู้ใช้[ผู้ใช้]\เอกสาร\ที่เก็บใน Tableau Prep ของฉัน\ตัวเชื่อมต่อ
    Tableau Desktop (Mac) /ผู้ใช้/[ผู้ใช้]/เอกสาร/ที่เก็บใน Tableau ของฉัน/ตัวเชื่อมต่อ
    Tableau Prep (Mac) /ผู้ใช้/[ผู้ใช้]/เอกสารที่เก็บใน Tableau Prep ของฉัน/ตัวเชื่อมต่อ
    Tableau Server C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\ข้อมูล\tabsvc\vizqlserver\ตัวเชื่อมต่อ
    Tableau Bridge (Windows) C:\ผู้ใช้[ผู้ใช้ Windows]\เอกสาร\Tableau Bridge ของฉัน\ตัวเชื่อมต่อ
    Tableau Bridge (Linux) /root/Documents/My_Tableau_Bridge_ที่เก็บ/ตัวเชื่อมต่อ
    การเชื่อมต่อข้อมูล เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสร้างไดเร็กทอรี Connectors ในอิมเมจฐานของคุณ
    \ mkdir -p /home/tableau/Documents/My_Tableau_Bridge_Repository/Connectors
    เพิ่มไฟล์ .taco ไปที่ไดเรกทอรีตัวเชื่อมต่อ
  3. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ JDBC ของ ServiceNow ที่นี่

  4. ย้ายไดรเวอร์ (.jar) ไปยังไดเร็กทอรี /Drivers ซึ่งตามค่าเริ่มต้นจะอยู่ที่เส้นทางต่อไปนี้

    แพลตฟอร์ม เส้นทาง
    Windows C:\Program Files\Tableau\Drivers
    Mac /Library/JDBC หรือ ~/Library/JDBC
    Linux /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
    Bridge (Windows) C:\ไฟล์โปนแกรม\Tableau\ไดรเวอร์
    Bridge (Linux) /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
    Data Connect อัปเดต Dockerfile เพื่อรวมไดรเวอร์ใน /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
  5. เปิด Tableau อีกครั้ง (สำหรับผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อป) หรือรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ (สำหรับ Tableau Server และ Bridge)

(Desktop และ Server) ServiceNow จะปรากฏในรายการตัวเชื่อมต่อใน Tableau ในหัวข้อเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: หากต้องการเปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลใน ServiceNow โปรดทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ที่นี่

ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค

เวอร์ชัน
21.8294.0
ทำงานร่วมกับ
Tableau เวอร์ชัน 2021.2 และใหม่กว่า

แหล่งข้อมูล

เพิ่มเติมโดย Tableau