Executive Dashboard
パブリッシャー: Tableau
説明
すべてのインシデント、問題、要望の概要を提供します。前年比の傾向、延滞率、平均解決時間、SLA パーセンテージなどの主要な指標を使用して、サポート エリアの全体的な健全性をすばやく評価できます。
機能
ServiceNow ITSM に接続
モバイルに最適化
パブリッシャー: Tableau
すべてのインシデント、問題、要望の概要を提供します。前年比の傾向、延滞率、平均解決時間、SLA パーセンテージなどの主要な指標を使用して、サポート エリアの全体的な健全性をすばやく評価できます。