ServiceNow

此連接器提供了一種流暢而簡單連線到 ServiceNow 的方法。

透過此連接器，客戶可以利用 ServiceNow 提供的 API 從他們的本機或雲端執行個體中擷取資料，以便在 Tableau 中進行分析。

請注意：此連接器將取代 Tableau 中提供的舊版 ServiceNow ITSM 連接器。  此連接器利用本機安裝的 JDBC 驅動程式並且不限於 ITSM 結構描述。Tableau Cloud 目前尚不支援此連接器。

1.按一下頁面頂部的「下載」按鈕下載該連接器檔案。 2.將該連接器檔案 (.taco) 移至 /Connectors 目錄，預設可在以下路徑中找到：

| 產品/平台 | 路徑 |
| ---------------- | ---- |
| Tableau Desktop (Windows) | C:\\使用者[使用者]\\文件\\我的 Tableau 存放庫\\連接器|
| Tableau Prep (Windows) | C:\\使用者[使用者]\\我的文件\\我的 Tableau Prep 存放庫\\連接器 |
| Tableau Desktop (Mac) | /使用者/[使用者]/文件/我的 Tableau 存放庫/連接器 |
| Tableau Prep (Mac) | /使用者/[使用者]/我的文件/我的 Tableau 存放庫/連接器 |
| Tableau Server | C:\\ProgramData\\Tableau\\Tableau Server\\data\\tabsvc\\vizqlserver\\Connectors |

1. 於此處 下載 ServiceNow JDBC 驅動程式。

2. 將該驅動程式 (.jar) 移動至 /Drivers 目錄，預設可在以下路徑中找到：

   平台	路徑
   Windows	C:\Program Files\Tableau\Drivers
   Mac	/Library/JDBC or ~/Library/JDBC
   Linux	/opt/tableau/tableau_driver/jdbc

3. Relaunch Tableau（用於桌面產品）或者重啟該伺服器（用於 Tableau Server）。

現在，ServiceNow 會出現在 Tableau 的連線中的連線清單中。

附註：要在 ServiceNow 中啟用資料存取，請按照此處 提供的說明操作。