欺诈性保修索赔是制造商面临风险的主要来源，Wipro 的保修索赔欺诈加速器可帮助制造商了解他们的哪些产品出现故障、原因以及哪些类型的重复问题给客户带来了问题。该加速器还显示哪些经销商或零售商提出的保修索赔最多，哪些是重复的，以及哪些索赔存在欺诈风险。
Wipro 基于现实世界的客户需求创建了这一加速器，并且[您可以在此处联系他们](https://www.wipro.com/analytics/)了解他们的分析能力，以及他们如何结合使用 AI/ML 和可视化来帮助客户就其业务做出主动决策。

### **回答关键业务问题**

* 提出保修索赔的费用是多少?
* 哪些经销商提出了索赔?
* 已按型号提交了多少索赔?
* 已经提交了多少欺诈性索赔，这些索赔的金额是多少?
* 哪些经销商和型号最有可能存在欺诈性索赔?
* 有多少保修索赔是在拥有后的前三个月内提出的，有多少索赔是由驾驶距离造成的?

### **监控和改进 KPI**

索赔分析

* 保修索赔总额
* 保修索赔成本
* 经销商提出的地理方面索赔
* 型号方面的索赔的分布

欺诈索赔风险指标

* 由于欺诈索赔造成的美元损失
* 欺诈索赔最多的前五大经销商
* 索赔分布
* 按风险类别划分的经销商地理分布

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