Customer Demographics | Tableau Exchange
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Customer Demographics

按 Beinex

描述

“Accelerator for Customer Demographics”向您展示谁是您的客户,以便您可以向他们提供正确的商品和服务。这里为您提供的见解按客户的性别、年龄、客户喜欢交流的语言、教育背景以及有关他们使用的服务的信息对客户进行分类。

全球 Salesforce 合作伙伴 Beinex 创建了这个加速器,您可以在这里与他们的团队联系。

回答关键业务问题

  • 您每年为多少客户提供服务?
  • 有多少客户是 B2C,有多少是 B2B?
  • 按细分市场(企业、私人、公共)划分,有多少客户?
  • 客户使用哪个渠道进行沟通?
  • 客户主要使用哪种服务?
  • 您的客户群在教育背景、年龄和人口统计方面有何不同?

监控和改进 KPI

  • 客户总数
  • 年度趋势
  • 特殊类别分类
  • 年龄分类
  • 性别分类
  • 使用的服务
  • 教育背景
  • 位置分类
  • 民族分类
  • 语言分类
  • 渠道分类
  • 类别分类

必需的数据属性

  • 日期(日期)
  • 年龄组(字符串)
  • 品类(字符串)
  • 渠道(字符串)
  • 性别(字符串)
  • 语言(字符串)
  • 位置(字符串)
  • 名称(字符串)
  • 民族(字符串)
  • 资格(字符串)
  • 服务(字符串)
  • 特殊类别(字符串)
  • 客户数量(数字-整数)
  • 年龄(数字-小数)

功能

支持数据映射

资源

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