Salesforce Nonprofit Cloud - Donations

Tableau 加速器允許您:

• 確認籌款活動的結果
• 恢復您的捐贈者群（基於建議的行銷行動）
• 評估籌款的效能
• 深入了解最低詳細資料層級：捐贈者類型、捐贈者、募款

示範影片

回答關鍵業務問題

• 我們收到了多少捐贈？
• 我們有多少活躍的捐贈者？
• 我們的呼籲表現如何？
• 我們從哪些國家收到的捐贈最多？
• 誰是我們的捐贈者？
• 每次募款的表現如何？
• 針對每個捐贈者細分建議的行銷行動是什麼？

監視並改進 KPI

捐贈

• 捐贈總額：捐贈總額（以貨幣表示）
• 捐贈數量：收到的捐贈總數
• 平均捐贈金額：每份捐贈的平均捐贈金額（以貨幣表示）

捐贈者

• 捐贈者數量：不同捐贈者總數
• 新捐贈者數量：新捐贈者總數（該期間的首次捐贈）
• 每個捐贈者的捐贈數量：每個捐贈者的平均捐贈數量
• 每位捐贈者的捐款**：每位捐贈者的平均捐款金額（以貨幣表示）

募款

• 募款數量：在此期間活躍的籌款總數。籌款是向捐贈者請求財務支持
• 每次募款所獲捐贈：每次籌款收到的平均捐贈金額（以貨幣表示）

必要屬性

• 捐贈日期 （日期）：捐贈日期
• 捐贈者 （字串）：捐贈者姓名
• 捐贈者類型 （字串）：捐贈者的類型（「個人」、「基金會」、「州/省」...）
• 捐贈者國家 （字串；角色：國家）: 捐贈者國家
• 捐贈類型 （字串）：捐贈的性質（「現金」、「服務」、「實物」...）
• 捐贈來源 （字串）：捐贈的來源（「行銷活動」、「線上平台」...）
• 募款活動 （字串）：募款通話的識別碼
• 捐贈金額 （數字）：捐贈的金額

瞭解資料模型要求

**此加速器僅與 NPSP 資料模型相容。

加速器可顯示來自以下物件的資料：

• 付款
• 捐贈
• 帳戶
• 聯絡方式
• 行銷活動
• 記錄類型
• 使用者