Online Sales & Marketing

此 Tableau 加速器允许您:

• 评估您的线上销售业绩和营销盈利能力
• 预测销售的发展
• 重振您的客户群(基于建议的营销行动)
• 深入了解最低级别的详细信息: 客户、业务线、产品
• 确定客户终身价值和流失率
• 审核您的营销盈利能力的改进

演示视频

回答关键业务问题

• 我们的收入是多少，哪些产品产生的收入最多?
• 我们的营销投资表现如何?
• 我们最大的营销来源是什么?
• 我们有多少活跃客户?我们获得新客户的能力如何?
• 谁是我们的顶级客户?我们与他们的盈利水平如何?
• 我们的客户群是什么样的?
• 我们的客户终身价值是什么?我们的客户流失率是多少?

监控和改进 KPI

销售

• 总收入: 总销售额(以货币表示)
• 总销售数量: 售出的单位数量(以单位或等效单位表示)
• 平均销售价格: 特定产品的平均销售价格(以货币表示)

销售盈利能力

• 总利润: 销售产生的利润额(以货币表示)
• 利润百分比: 销售产生的利润比例(以百分比表示)
• 总销售成本: 生产/购买产品并在市场上销售的所有直接和间接成本金额(以货币表示)
• 销售成本百分比: 创造/购买产品并在市场上销售的所有直接和间接成本的比例(以百分比表示)

营销

• 总营销成本: 发生的总营销成本(以货币表示)
• 营销利润率百分比: 营销投资的利润率(以百分比表示)

客户

• 活跃客户数: 一段时间内有销售交易的不同客户数
• 新客户数量: 获得的独特新客户数量(一段时间内的第一笔销售交易)
• 每个客户的收入: 每个客户的平均销售额(以货币表示)
• 客户终身价值: 在一般业务关系的生命周期内，客户预计在您的业务或产品上花费的总金额(这一指标可以用收入金额或利润金额来衡量)
• 流失率: 每年流失客户的比例

必需属性

• 日期 (日期): 销售发生的时间
• 客户 (字符串): 客户的名称/标识符
• 客户注册日期 (日期): 客户注册的时间/营销成本发生的时间
• 产品 (字符串): 实际销售的项目: 产品、服务…
• 业务线 (字符串): 重新组合项目的方式: 业务线、产品类别、产品线…
• 营销来源 (字符串): 营销来源
• 收入 (数字): 销售收入金额
• 利润 (数字): 销售利润金额
• 数量 (数字): 售出的单位数量
• 营销成本 (数字): 营销成本

此数据集通常通过追加两个数据集来构建:

数据集 1: 销售交易

• 日期 (日期): 销售发生的时间
• 客户 (字符串): 客户的名称/标识符
• 客户注册日期 (日期): 客户注册的时间
• 产品 (字符串): 实际销售的项目: 产品、服务…
• 业务线 (字符串): 重新组合项目的方式: 业务线、产品类别、产品线…
• 营销来源 (字符串): 营销来源
• 收入 (数字): 销售收入金额
• 利润 (数字): 销售利润金额
• 数量 (数字): 售出的单位数量

数据 2: 营销成本

• 客户注册日期 (日期) ← 营销成本发生时间 (您将[营销费用日期]和[客户注册日期]映射到合并数据文件的同一属性上)
• 营销来源 (字符串): 营销来源
• 营销成本 (数字): 营销成本