แดชบอร์ดแบบด่วนสำหรับการวิเคราะห์ตามกลุ่มลูกค้าให้รายละเอียดเกี่ยวกับการได้ลูกค้าและการรักษาลูกค้า ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดแบบด่วนเพื่อประเมินประสิทธิภาพของการดำเนินงานด้านการตลาดเป็นประจำทุกปีที่ระดับหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย ระบุโอกาสในการเติบโต และระบุหมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อยที่ลดลง

[เชื่อมต่อกับ Biztory โดยตรง](https://www.biztory.com/about/contact-us) เพื่อดูว่า Tableau และ Salesforce จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร

### ตอบคำถามทางธุรกิจที่สำคัญ

* จำนวนลูกค้าของเราเพิ่มขึ้น/ลดลงทุกปีหรือไม่
* หมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อยใดที่ดึงดูดลูกค้าได้มากที่สุดในแต่ละปี
* หมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อยใดที่ไม่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
* แต่ละกลุ่มมีส่วนแบ่งยอดขายต่อปีกี่เปอร์เซ็นต์

### ตรวจสอบและปรับปรุง KPI

* จำนวนกลุ่มลูกค้าตามปี
* ค่าความแปรปรวนของกลุ่มปีต่อปี %
* ส่วนแบ่งยอดขายต่อปีของกลุ่มใน £ และ %

### แอตทริบิวต์ข้อมูลที่จำเป็น

กำลังเรียกใช้รายงานบนไฟล์ csv ที่มีข้อมูล Superstore ในขณะนี้ ไฟล์ csv สามารถดาวน์โหลดและอัปเดตได้ด้วยข้อมูลบริษัทของคุณเอง ชื่อลูกค้า, หมวดหมู่, หมวดหมู่ย่อย, วันที่สั่งซื้อ, ID คำสั่งซื้อ และยอดขายเป็นฟิลด์บังคับทั้งหมด

Customer Cohort Analysis

แนวโน้มและโอกาสในการได้ลูกค้าและการรักษาลูกค้า

อังกฤษ