แดชบอร์ดแบบด่วนสำหรับประสิทธิภาพขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของ Salesforce ให้คุณทราบถึงรายได้ ผู้บริจาค การเป็นสมาชิก และ KPI ประสิทธิภาพของแคมเปญ ซึ่งช่วยให้คุณคาดการณ์และลงทุนได้อย่างแม่นยำสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ

หมายเหตุ: แดชบอร์ดเหล่านี้ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่*ไม่*ได้ใช้ [Nonprofit Success Pack](https://www.salesforce.org/products/nonprofit-success-pack/) หากคุณมี NPSP ให้ดาวน์โหลด [แดชบอร์ดแบบด่วนสำหรับการระดมทุนขององค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร](https://exchange.tableau.com/products/348) และอ่าน[โมดูลเริ่มต้น](https://trailhead.salesforce.com/th/content/learn/modules/tableau-basics-for-nonprofits/explore-tableau-dashboards-for-nonprofits)เพื่อเรียนรู้วิธีใช้งาน

### ตอบคำถามทางธุรกิจที่สำคัญ

* รายได้ของเราเป็นอย่างไร และมีแนวโน้มเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า
* มีผู้บริจาคจำนวนเท่าใดและอยู่ที่ใด
* ของขวัญมีจำนวนโดยเฉลี่ยคือเท่าใด และมูลค่าเฉลี่ยของผู้บริจาคแต่ละรายที่บริจาคให้กับองค์กรของเราคือเท่าใด
* การประชาสัมพันธ์และการรณรงค์ประเภทใดที่ทำให้เกิดการบริจาคใหม่มากที่สุด
* ความพยายามในการเสาะหาผู้บริจาคของเราเป็นไปได้ดีเพียงใด และอัตราการถอนตัวและการยังคงเป็นผู้บริจาคต่อไปเป็นอย่างไร
* แคมเปญและข้อความประเภทใดที่ส่งผลให้เกิดการบริจาคใหม่ๆ

### เริ่มใช้งาน

* คุณใช้รูปแบบใด
 * Excel: [ดาวน์โหลดเวิร์กบุ๊กประสิทธิภาพการระดมทุนและการตลาด](https://www.salesforce.org/wp-content/uploads/2022/12/Fundraising-and-Marketing-Performance-Workbook.xlsx) บันทึกไว้ในที่ที่เข้าถึงได้ง่าย หากจำเป็น
 * Google ชีต: [ขอสิทธิ์เข้าถึง Google ชีต](https://docs.google.com/spreadsheets/d/12PokBSRBa8e9vmDEq-jQED3xJwL40OsMCWYezoeBN0c/edit?usp=sharing) และคุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ จากนั้นให้สร้างสำเนา
* แต่ละรายการมีข้อมูลตัวอย่างที่ใช้ในแดชบอร์ดแบบด่วนนี้ และคุณจะต้องแทนที่ด้วยข้อมูลของคุณเองในขั้นตอนต่อไป
* ส่งออกและเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นจากระบบของคุณเองไปยังแท็บการบริจาคและแคมเปญที่คุณเพิ่งบันทึก อย่าเปลี่ยนชื่อส่วนหัวของคอลัมน์
* ใช้แผนภูมิและกราฟเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของคุณให้ดีขึ้น หรือใช้ Tableau ที่เชื่อมต่อกับแท็บการบริจาคและแคมเปญเท่านั้น (ลบรายการอื่นๆ)
* หากใช้ Tableau ให้เปิด Tableau Desktop หากคุณยังไม่มี Tableau Desktop ให้[ดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรี](https://www.tableau.com/th-th/products/trial)
* เชื่อมต่อกับเวอร์ชันในเครื่องของคุณและคลิกขวาที่แหล่งข้อมูลตัวอย่าง (แหล่งข้อมูลที่โหลดไว้ในเวิร์กบุ๊กแบบเนทีฟ) และ[เลือกเพื่อแทนที่ด้วยแหล่งข้อมูลที่คุณโหลดมา](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/connect_basic_replace.htm)
* หากในขณะนี้ชื่อฟิลด์ใดเป็นสีแดงหรือแสดงข้อผิดพลาด ให้คลิกขวาที่แต่ละชื่อฟิลด์ แล้วแทนที่การอ้างอิงโดยเลือกชื่อฟิลด์นั้น

## แหล่งข้อมูลของเวิร์กบุ๊กและแดชบอร์ด

โปรดดู[บันทึกการสัมมนาผ่านเว็บเรื่องประสิทธิภาพการทำงาน](https://www.salesforce.com/form/sfdo/ngo/fundraising-marketing-performance/?icid=SFORG:events-page:&_ga=2.212106260.1010799140.1657295915-111347280.1602779271&_gac=1.152774091.1655905398.CjwKCAjw-8qVBhANEiwAfjXLro-nbz7_XFI3L1_-GFOhvDC6YfCJ1Pw8eIdLntctZRMzK33Vjd5kpRoCtY0QAvD_BwE) และอ่าน[บทความเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน](https://www.salesforce.org/resources/article/nonprofit-kpis/) เพื่อดูรายการเมตริกที่อยู่ในแดชบอร์ดและข้อมูลอื่นๆ ที่คุณติดตามได้!

เข้าร่วม [Campfire บน Tableau](https://sfcampfires.my.site.com/nonprofit/s/) เพื่อเรียนรู้วิธีปลดล็อกข้อมูล, KPI และข้อมูลเชิงลึกต่างๆ

Nonprofit Fundraising & Marketing  KPI's (Spreadsheet)

ปลดล็อก KPI ด้านการระดมทุนและการตลาด