*มาตราส่วนประมาณค่าของลิกเคิร์ตเป็นมาตราส่วนทางจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องโดยทั่วไปในการวิจัยที่ใช้แบบสอบถาม ซึ่งเป็นแนวทางที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการปรับขนาดการตอบสนองในการวิจัยเชิงสำรวจ เช่น คำนี้มักใช้แทนกันได้กับระดับการให้คะแนน แม้ว่าจะมีระดับการให้คะแนนประเภทอื่นๆ มักมีตั้งแต่ “เห็นด้วยอย่างยิ่ง” ไปจนถึง “ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง”*

แดชบอร์ดแบบด่วนของ Tableau นี้จะช่วยคุณดังต่อไปนี้

* **วัดทัศนคติและความคิดเห็น**
* **ทำความเข้าใจคำตอบในแบบสำรวจได้ดียิ่งขึ้นด้วยระดับความแตกต่างที่มากกว่าคำถามแบบ “ใช่/ไม่ใช่” เพื่อวัดความรู้สึกและความโน้มเอียงของผู้คน**
* **เจาะลึกทุกกลุ่มเพื่อค้นหารูปแบบเฉพาะ**

[วิดีโอการสาธิต](https://youtu.be/t8JbSMkyUdk)

### ตอบคำถามทางธุรกิจที่สำคัญ

* ความรู้สึกที่พบมากที่สุดต่อผลสัมฤทธิ์ของฉันคืออะไร
* ภาพรวมสำหรับการตอบสนองของอีกฝ่ายตรงกับที่ฉันคาดไว้หรือไม่
* ความคิดเห็นโดยทั่วไปจากผู้ที่มีส่วนร่วมเป็นอย่างไร

### ตรวจสอบและปรับปรุง KPI

* **คะแนนลิเคอร์ท**: คะแนนเฉลี่ย (ระดับคะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 5) มาตราส่วนประมาณค่าของลิกเคิร์ตเป็นประเภทของมาตรวัดการให้คะแนนที่ใช้ในแบบสอบถามที่ช่วยให้ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถระบุระดับความเห็นด้วยกับข้อความเฉพาะโดยมีคะแนนระหว่าง 1 ถึง 5 1 คะแนน
    เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งทั้งหมดและ 5 คะแนนจะเกี่ยวข้องกับความสอดคล้อง มาตรวัดลิเคอร์ทมักใช้ในการวิจัยเชิงสำรวจเพื่อวัดทัศนคติ ความเชื่อ และความคิดเห็น
* **ส่วนแบ่งของลิเคอร์ท**: ส่วนแบ่งของการมีส่วนร่วมที่ตัวเลือกนี้ถูกเลือก วัดความรู้สึกของผู้คนในหัวข้อนี้ด้วยเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ให้คะแนนลิเคอร์ทนี้
* **จำนวนผู้เข้าร่วม**: จำนวนการมีส่วนร่วมในแบบสำรวจ

### แอตทริบิวต์ที่จำเป็น

* **วันที่สำรวจ** *(วันที่*): วันที่สำรวจ
* **หมวดหมู่คำถาม** *(สตริง)*: การจัดกลุ่มคำถาม
* **คำถาม** *(สตริง)*: ป้ายกำกับของคำถาม (เช่น “ฉันมีความมั่นใจในการตัดสินใจของผู้นำ”)
* **การมีส่วนร่วม #** *(สตริง)*: ตัวระบุการมีส่วนร่วมที่ไม่ซ้ำกัน
* **คำตอบ (ข้อความ)** *(สตริง)*: ป้ายกำกับของคำตอบ
    → ค่าที่คาดหวัง: “ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง”, “ไม่เห็นด้วย”, “เฉยๆ”,“เห็นด้วย” หรือ “เห็นด้วยอย่างยิ่ง”
* **คำตอบ (คะแนน)** *(ตัวเลข)*: ค่าจำนวนเต็มของคำตอบ
    → ค่าที่คาดหวัง: 1 สำหรับ “ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง”, 2 สำหรับ “ไม่เห็นด้วย”, 3 สำหรับ “ไม่เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย”, 4 สำหรับ “เห็นด้วย” หรือ 5 สำหรับ “เห็นด้วยอย่างยิ่ง”

Likert Scale

วัดทัศนคติและความคิดเห็น

บริการลูกค้า

ทรัพยากรบุคคล