Este Acelerador do Tableau permite que você:

* **Avalie e aumente as cobranças recorrentes mensais (MRC)**
* **Preveja e reduza a rotatividade de contas**
* **Otimize a sua combinação de produtos**
* **Entenda a evolução do portfólio de contas**
* **Melhore a penetração móvel e a penetração 5G**
* **Identifique áreas potenciais de crescimento do MRC**

[Vídeo de demonstração](https://youtu.be/tr66R98Rvug)

### Responda às principais perguntas de negócios

* Qual é a composição da nossa receita? Como é a tendência?
* Somos eficientes no recrutamento de novas contas? Em reter contas existentes?
* Somos eficientes em venda cruzada?
* O que é a taxa de penetração do Mobile, Internet e Mobile 5G?
* Onde temos oportunidades de melhoria?

### Monitorar e melhorar KPIs

#### *Cobranças recorrentes mensais (MRC)*

* MRC total: Taxa mensal total paga por contas
* MRC móvel total: Cobranças recorrentes mensais totais: contas de taxas mensais totais pagas por serviços móveis (expressas em moeda)
* MRC de telefonia fixa: Cobranças mensais recorrentes totais: contas de taxas mensais totais pagas por serviços de telefonia fixa (expressas em moeda)
* % de MRC de telefonia fixa: Parcela das receitas que é gerada pela telefonia fixa (expresso em %)
* % de MRC de dispositivo móvel: Parcela das receitas que é gerada pelo dispositivo móvel (expresso em %)
* MRC por conta: MRC médio por conta (expresso em moeda)

#### *Penetração*

* Penetração 5G móvel: parcela de contas móveis que têm 5G (expressa em %)
* Penetração de celular: parcela de contas de celular
* Penetração da Internet: Parcela de contas fixas tendo “Internet” como produto (expressa em %)
* Penetração de dispositivos móveis: parcela de contas de celular com “dispositivo móvel” como produto (expressa em %)
* Contas somente com dispositivos móveis %: Parcela de contas que são somente de dispositivos móveis (expressa em %)
* Contas somente com telefonia fixa %: Parcela de contas somente com telefonia fixa (expressa em %)

#### *Rotatividade de contas*

* Taxa de rotatividade: parcela de contas que saíram
* Contas perdidas: número de contas que saíram

#### *Contas*

* Contas: número total de contas
* Contas móveis: número de contas com uma assinatura móvel
* Contas móveis 5G: número de contas móveis com rede 5G
* Número de contas com dispositivo móvel: número de contas com uma assinatura de dispositivo móvel
* Número de contas somente com dispositivo móvel: número de contas somente para dispositivos móveis
* Número de contas somente com telefonia fixa: número de contas somente com telefonia fixa
* Número de contas com telefone fixo: número de contas com assinatura de telefone fixo
* Número de contas com internet: número de contas com uma assinatura de Internet

### Atributos exigidos

O conjunto de dados necessário é uma lista de instantâneos da base da sua conta (pelo menos 2):

* **Data do instantâneo** (data): Data do instantâneo
* **Número da conta** (cadeia de caracteres): Identificador exclusivo da conta
* **Data de início da titularidade móvel** (data): a data em que a conta iniciou um contrato móvel
* **Data de início da titularidade fixa** (data): a data em que a conta iniciou um contrato de rede fixa
* **Data de nascimento da conta** (data): data de nascimento da conta
* **País** (cadeia de caracteres; função: país): país da conta
* **Estado** (cadeia de caracteres, função: Estado): Estado da conta
* **Cidade** (cadeia de caracteres, função: cidade): cidade da conta
* **Telefonia fixa - Tem sinalizador de Internet** (cadeia de caracteres): “Y” se a conta tiver Internet, caso contrário, defina como “N”
* **Telefonia fixa - Tem sinalizador de telefone fixo** (cadeia de caracteres): “Y” se a conta tiver telefone fixo, caso contrário, defina como “N”
* **Dispositivo móvel - Tem sinalizador de Dispositivo móvel 5G** (cadeia de caracteres): “Y” se a conta tiver Dispositivo móvel 5G, caso contrário, defina como “N”
* **Dispositivo móvel - Tem sinalizador de Dispositivo móvel** (cadeia de caracteres): “Y” se a conta tiver Dispositivo móvel, caso contrário, defina como “N”
* **MRC móvel** (numérico): cobranças mensais recorrentes (MRC) para celular
* **MRC de telefone fixo** (numérico): Cobranças Mensais Recorrentes (MRC) para telefone

Telco - Account Development

Aumentar Cobranças Recorrentes Mensais (MRC), Reduzir a Taxa de Rotatividade e Identificar oportunidades de expansão