Met deze Tableau-versneller kunt u:

* **Maandelijks terugkerende kosten beoordelen en verhogen**
* **Verloop van accounts voorspellen en verminderen**
* **De productenmix optimaliseren**
* **De evolutie van de accountportefeuille begrijpen**
* **De mobiele penetratiegraad en 5G-penetratiegraad verbeteren**
* **Potentiële groeigebieden voor maandelijks terugkerende kosten identificeren**

[Demovideo](https://youtu.be/tr66R98Rvug)

### Belangrijke vragen over uw bedrijf beantwoorden

* Hoe is onze omzet samengesteld? Hoe verloopt de trend?
* Hoe efficiënt zijn we bij het werven van nieuwe accounts? En bij het behouden van bestaande accounts?
* Hoe efficiënt zijn we als het gaat om cross-selling?
* Wat is de penetratiegraad van mobiele telefonie, internet en mobiele 5G?
* Waar liggen onze kansen voor verbetering?

### KPI's monitoren en verbeteren

#### *Maandelijks terugkerende kosten*

* Totale maandelijks terugkerende kosten: totale maandelijkse vergoeding betaald door accounts
* Totale mobiele maandelijks terugkerende kosten: totale maandelijks terugkerende kosten: totale maandelijkse vergoeding die accounts betalen voor mobiele services (uitgedrukt in valuta)
* Totale maandelijks terugkerende kosten voor vaste-lijnservices: totale maandelijks terugkerende kosten: totale maandelijkse vergoeding die accounts betalen voor vaste-lijnservices (uitgedrukt in valuta)
* % maandelijks terugkerende kosten voor vaste-lijnservices: omzetaandeel dat wordt gegenereerd door vaste-lijnservices (uitgedrukt in %)
* % mobiele maandelijks terugkerende kosten: omzetaandeel dat wordt gegenereerd door mobiele services (uitgedrukt in %)
* Maandelijks terugkerende kosten per account: gemiddelde maandelijks terugkerende kosten per account (uitgedrukt in valuta)

#### *Penetratie*

* Mobiele 5G-penetratie: aandeel van mobiele accounts die over 5G beschikken (uitgedrukt in %)
* Mobiele penetratie: aandeel van mobiele accounts
* Internetpenetratie: aandeel van vaste-lijnaccounts die "Internet" als product hebben (uitgedrukt in %)
* Penetratie van mobiele apparaten: aandeel van mobiele accounts die "mobiel apparaat" als product hebben (uitgedrukt in %)
* % accounts met alleen mobiele services: aandeel van accounts die alleen over mobiele services beschikken (uitgedrukt in %)
* % accounts met alleen vaste-lijnservices: aandeel van accounts die alleen over vaste-lijnservices beschikken (uitgedrukt in %)

#### *Verloop van accounts*

* Verlooppercentage: aandeel van accounts die zijn vertrokken
* Verloren accounts: aantal accounts die zijn vertrokken

#### *Accounts*

* Accounts: totaal aantal accounts
* Mobiele accounts: aantal accounts met een mobiel abonnement
* Mobiele 5G-accounts: aantal mobiele accounts met een 5G-netwerk
* Aantal accounts met mobiel apparaat: aantal accounts met een abonnement voor mobiele apparaten
* Aantal accounts met alleen mobiele services: aantal accounts die alleen over mobiele services beschikken
* Aantal accounts met alleen vaste-lijnservices: aantal accounts die alleen over vaste-lijnservices beschikken
* Aantal accounts met vaste telefoon: aantal accounts met een abonnement voor vaste telefonie
* Aantal accounts met internet: aantal accounts met een internetabonnement

### Vereiste kenmerken

De vereiste dataset is een lijst met momentopnamen van uw accountbestand (minstens 2):

* **Datum van momentopname** (datum): datum van de momentopname
* **Accountnummer** (tekenreeks): unieke ID van het account
* **Begindatum voor looptijd van mobiele services** (datum): de datum waarop een contract voor mobiele telefonie is gestart voor het account
* **Begindatum voor looptijd van vaste-lijnservices** (datum): de datum waarop een contract voor vaste telefonie is gestart voor het account
* **Geboortedatum van account** (datum): geboortedatum van het account
* **Land** (tekenreeks, rol: land): land van het account
* **Staat** (tekenreeks, rol: staat): staat van het account
* **Stad** (tekenreeks, rol: stad): stad van het account
* **Markering Vaste lijn - heeft internet** (tekenreeks): "J" als het account internet heeft, anders instellen op "N"
* **Markering Vaste lijn - heeft vaste telefonie** (tekenreeks): "J" als het account vaste telefonie heeft, anders instellen op "N"
* **Markering Mobiel - heeft mobiele 5G** (tekenreeks): "J" als het account mobiele 5G heeft, anders instellen op "N"
* **Markering Mobiel - heeft mobiel apparaat** (tekenreeks): "J" als het account een mobiel apparaat heeft, anders instellen op "N"
* **Maandelijks terugkerende kosten voor mobiele services** (numerieke waarde): maandelijks terugkerende kosten voor mobiele services
* **Maandelijks terugkerende kosten voor vaste-lijnservices** (numerieke waarde): maandelijks terugkerende kosten voor vaste-lijnservices

Telco - Account Development

Maandelijks terugkerende kosten verhogen, verlooppercentage verminderen en groeimogelijkheden identificeren