Warranty Claims Analytics

Frauduleuze garantieclaims zijn een belangrijke bron van blootstelling voor producenten. De versneller voor fraude met garantieclaims van Wipro helpt producenten te begrijpen welke van hun producten tekortschieten en waarom en welke terugkerende productproblemen problemen voor klanten veroorzaken. Deze versneller toont ook welke dealers of retailers de meeste garantieclaims indienen, welke claims duplicaten zijn en welke claims een risico op fraude hebben. Wipro heeft deze versneller gemaakt op basis van reële klantbehoeften. U kunt hier contact met hen opnemen om meer te weten te komen over hun analysemogelijkheden en hoe ze AI/ML en visualisatie samen gebruiken om klanten te helpen proactieve beslissingen over hun bedrijf te nemen.

Belangrijke vragen over uw bedrijf beantwoorden

• Wat zijn de kosten van ingediende garantieclaims?
• Welke dealers hebben claims ingediend?
• Hoeveel claims werden ingediend per model?
• Hoeveel frauduleuze claims werden ingediend en wat is het bedrag hiervan in dollars?
• Welke dealers en modellen hebben de meeste kans op frauduleuze claims?
• Hoeveel garantieclaims werden er in de eerste drie maanden na aankoop ingediend en hoeveel claims werden er ingediend volgens de gereden afstand?

KPI's bewaken en verbeteren

Claimanalyse

• Totaal aantal garantieclaims
• Kosten van garantieclaims
• Claims per dealer volgens geografische locatie
• Verdeling van claims volgens model

Risico-indicator voor frauduleuze claims

• Verloren bedrag in dollars vanwege frauduleuze claims
• Top 5 van dealers volgens de meeste frauduleuze claims
• Verdeling van claims
• Geografische verdeling van dealers volgens risicocategorie