エグゼクティブダッシュボード
작성자: Tableau
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すべてのインシデント、問題、およびリクエストの概要を表示します。対前年比の傾向、期限超過率、解決までの平均時間、SLA 準拠の割合などの主要指標を確認し、サポート対応全般の健全性を迅速に評価できます
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