요약 대시보드

작성자: Tableau

설명

모든 사건, 문제 및 요청의 개요를 제공합니다. 전년 대비 추세, 기한 초과율, 해결까지 걸린 평균 시간 및 SLA 비율 등의 핵심 메트릭을 통해 지원 영역의 전반적인 상태를 신속하게 평가할 수 있습니다

기능

ServiceNow ITSM에 연결
모바일 최적화

사용 가능한 언어

이 액셀러레이터
한국어
다음 위치에서도 사용 가능
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리소스