Salesforce Consumer Goods Cloud - Key Account Management

Tableau アクセラレーター「Key Account Management (重要顧客管理)」を使用すると、市場におけるブランドのパフォーマンスを明確に把握することができます。

• 有望な商談を発掘
• 競争上の優位性とリスクを解明
• 使用されている資金の種類を特定
• プロモーションを最大限に実行することにより取引費用を最適化

ビジネスに関する重要な質問への回答

• 当社ブランドの市場シェアは?
• ブランド売上をカテゴリ売上と比較すると?
• 競合他社と比較して、当社の売上はどのように推移したか?
• 競合他社の伸びと比較して、当社ブランドの市場シェアはどのように伸びているか?
• 当社ブランドの市場シェアが上昇または下降しているのはどの州か?
• プロモーションによる売上が総売上に占める割合は?
• 総売上と市場シェアに対するプロモーションの影響は?
• 売上と市場シェアの点で最高または最低の店舗はどこか?
• 当社のブランドはどこで売れているか?
• 直近のプロモーション実施頻度は?
• プロモーションは効果的で成功したか?
• どのような資金が割り当てられ、どのように使用されたか?
• 対応すべきクレーム (支払請求) の量は?

KPI のモニタリングと改善 - シンジケートされたデータ

• 売上市場シェア
• 数量市場シェア
• 売上総額
• 市場規模
• プロモーションによる売上
• プロモーションによる売上の割合
• 当社ブランドを販売する店舗数
• 店舗数
• プロモーション製品数
• 製品数
• 市場販売数量
• 当社販売数量
• 市場売上額
• 当社売上額
• 平均販売価格
• 平均割引額
• プロモーション週数

KPI のモニタリングと改善 - Salesforce Trade Promotion Management (TPM)

• 現在の予算
• 保留中の予算
• 現在の残高
• 保留中の残高
• 支出 (コミット済み)
• LE 支出 (保留中)
• LE 支出 (承認済み)
• 預金総額 (承認済み)
• 預金総額 (保留中)
• 実際のレートベース資金 (RBF)
• 残りのレートベース資金 (RBF)
• 債権総額 (承認済み/取得済み)
• 債権総額 (保留中/見込み)
• 引出/請求額 (承認済み)
• 債務 (累積)
• 請求書ベースの費用
• 未払債務
• 債務総額 (承認済み)
• 債務総額 (保留中)

必須の属性 - シンジケートされたデータ

• 日付 (日付)
• ブランド (文字列)
• 当社ブランドか (文字列) ← 想定値:「Y」、「N」「Y」は、当社がそのブランドを販売していることを意味します。
• 店舗 (文字列)
• カテゴリ (文字列)
• 製品 (文字列)
• 当社プロモーションか (文字列) ← 想定値:「Y」、「N」「Y」は、その製品がプロモーション中であることを意味します。
• 国 (文字列)
• 地域 (文字列)
• 州名 (文字列)
• 郵便番号 (文字列)
• 市区町村 (文字列)
• ベース価格 (数値)
• 販売価格 (数値)
• 数量増分 (数値)
• ベース売上数量 (数値)
• ベース売上金額 (数値)
• 売上数量 (数値)
• 売上金額 (数値)

必須属性 - Salesforce TPM ORG

アクセラレーターは、次のオブジェクトからのデータを表示します。

• アカウント
• Product2
• cgcloud__Account_Set__c
• cgcloud__Fund__c
• cgcloud__Fund_Template__c
• cgcloud__Fund_Transaction_Row__c
• cgcloud__Payment__c
• cgcloud__Payment_Tactic__c
• cgcloud__Payment_Tactic_Fund__c
• cgcloud__Payment_Tactic_Product__c
• cgcloud__Payment_Template__c
• cgcloud__Promotion__c
• cgcloud__Promotion_Template__c
• cgcloud__Tactic__c
• cgcloud__Tactic_Fund__c
• cgcloud__Tactic_Product__c
• cgcloud__Tactic_Template__c