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パブリッシャー: Tableau
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すべてのインシデント、問題、要望の概要を提供します。前年比の傾向、延滞率、平均解決時間、SLA パーセンテージなどの主要な指標を使用して、サポート エリアの全体的な健全性をすばやく評価できます。
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