L’acceleratore per l’Analisi della Coorte di Clienti fornisce i dettagli sull’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti. Le aziende possono usare le analisi di questo acceleratore per valutare il rendimento delle proprie operazioni di marketing su base annua a livello di categoria e di sottocategoria, identificare le opportunità di crescita e le categorie/sottocategorie in declino.

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### Rispondi alle domande chiave per l’azienda

* Anno dopo anno il numero dei nostri clienti sta aumentando o diminuendo?
* Quali categorie e sottocategorie attirano la maggior parte dei clienti ogni anno?
* Quali categorie e sottocategorie non riescono ad attirare nuovi clienti?
* Qual è la percentuale di vendite annue a cui contribuisce ogni coorte?

### Monitora e migliora i KPI

* Numeri delle coorti di clienti per anno
* Variazione % della coorte su base annua
* Contributo della coorte in £ e % alle vendite annue

### Attributi dei dati obbligatori

Il report viene eseguito su un file csv che è attualmente riempito con i dati del supermercato. Il file csv può essere scaricato e aggiornato con le informazioni della tua azienda. Nome cliente, Categoria, Sottocategoria, Data ordine, ID ordine, Vendite sono campi obbligatori.

Customer Cohort Analysis

Tendenze e opportunità di acquisizione e fidelizzazione dei clienti

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