ProcessMining

Cette extension ProcessMining pour Tableau vous aide à voir comment le processus se déroule en réalité, au lieu de vous contenter d’hypothèses. ProcessMining vous aide à auditer, analyser et améliorer vos processus en répondant à des questions portant à la fois sur la conformité et les performances. Obtenez des informations immédiates sur tous les sous-processus, valeurs atypiques, écarts, goulots d’étranglement des processus et plus encore. Utilisez l’interactivité de Tableau pour permettre aux utilisateurs d’appliquer des filtres et des zooms sur des cas, périodes, étapes de processus (nœuds) ou connexions (liens) spécifiques de votre processus afin d’analyser, optimiser ou ajuster vos processus.

Obtenez des informations exploitables sur vos processus métier tels qu’ils sont en réalité, rapides, conviviaux et basés sur des faits.

ProcessMining dans votre environnement Tableau familier

ProcessMining peut être utilisé pour de nombreux processus métier de votre entreprise. Les processus courants pour lesquels ProcessMining peuvent être utilisés sont les processus purchase-to-pay et order-to-cash. Lorsque vous disposez d’informations exploitables objectives et basées sur des faits, il est facile de détecter les goulets d’étranglement dans ces processus et de les améliorer. Vous bénéficiez ainsi de délais d’exécution plus courts et d’une baisse de coûts, ce qui optimise vos achats.

ProcessMining permet également d’obtenir des informations exploitables et d’améliorer vos processus de service clients, processus de ressources humaines, processus logistiques, processus de prêts, demandes TIC, et bien plus.

En détectant les goulets d’étranglement dans vos processus et en optimisant vos processus, vous pouvez améliorer votre expérience client et offre le parcours client le plus utile à vos clients. L’avantage majeur ? Vous n’avez pas à quitter votre environnement Tableau !

ProcessMining dans votre entreprise

Votre carte de processus vous montre de manière objective et automatique les étapes exactes du processus qui ont été suivies et où le processus rencontre les retard les plus importants. Cet enseignement facilite l’amélioration du processus et contribue à réduire le gâchis et les coûts. En disposant d’informations exploitables continues sur vos processus métier, vous pouvez améliorer les processus en continu. Vous pouvez facilement effectuer une analyse de cause racine de votre processus. Vous pouvez également comparer votre carte de processus avec vos indicateurs clés de performance (KPI) et voir pourquoi ces KPI sont ou non atteints.

Lancez-vous !

En savoir plus sur l’extension ProcessMining ici.

Découvrez dans notre [Guide produit] comment l’installer rapidement : (https://appsfortableau.infotopics.com/processmining-product-guide/).

Décharge de responsabilité

La version gratuite de cette extension est limitée à 1 extension ProcessMining sur votre tableau de bord. Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités complètes de l’extension, demandez votre version d’évaluation gratuite ici : https://appsfortableau.infotopics.com/request-free-trial/

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