Salesforce Commerce Cloud Intelligence

Le connecteur Salesforce B2C Commerce Cloud permet d’accéder à vos données d’e-commerce et aux insights de comportement des clients qui sont stockés dans Salesforce Commerce Cloud. La connectivité directe à votre plate-forme de commerce permet d’analyser les performances de vente, les parcours client et l’engagement produits sur les points de contact numériques. Transformez vos données de commerce en des insights actionnables pour optimiser l’expérience client et accélérer la croissance du chiffre d’affaires en ligne.

1. Téléchargez et installez le pilote.
   • Déplacez le fichier .jar vers le répertoire suivant :
     • Windows : C:\Program Files\Tableau\Drivers
     • macOS : /Users/[user]/Library/Tableau/Drivers
     • Linux : /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
2. Téléchargez le fichier de connecteur (.taco).
3. Déplacez le fichier .taco ici :
   • Windows : C:\Users[Windows User]\Documents\My Tableau Repository\Connectors
   • macOS : /Users/[user]/Documents/My Tableau Repository/Connectors
   • Serveur Windows : C:\Program Files\Tableau\Connectors
   • Serveur Linux : /opt/tableau/connectors
4. Lancez Tableau Desktop (2022.3 et supérieur)
5. Accédez à Connexion → À un serveur et sélectionnez* Commerce Cloud Intelligence*