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Budget Controlling
par Tableau
Contrôler, suivre et gérer les performances financières et les dépenses par rapport au budget
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Call Center
par Tableau
Évaluer et améliorer les performances de votre centre d’appels : appels entrants, RPC, SATC...
Telco Calls
par Tableau
Évaluer votre volume d’activité : volume des appels, appels abandonnés, temps de configuration, transferts...
Telco - Account Development
par Tableau
Augmenter les frais mensuels récurrents (MRC), réduire le taux de résiliation et identifier les opportunités d’ex...