Power Grid Connections | Tableau Exchange

Power Grid Connections

par Tableau

Description

L’accélérateur Tableau pour les Connexions au réseau électrique vous fournit rapidement des insights basés sur les données concernant votre efficacité à traiter les demandes sur les connexions au réseau électrique. Les fournisseurs d’énergie peuvent utiliser cet accélérateur pour mieux comprendre les types de demandes, obtenir des informations sur leur localisation et améliorer leur capacité à répondre à ces demandes.

Répondre aux questions clés de l’entreprise

  • Quel est le nombre de demandes actuellement ouvertes ?
  • Avec quel degré d’efficacité avons-nous traité les demandes ?
  • Quelles demandes devons-nous traiter en priorité ?
  • Quel est le degré d’efficacité de nos centres de travail à traiter les demandes dans les délais fixés par le régulateur ? Comment se situent-elles les unes par rapport aux autres ?

Surveiller et améliorer les indicateurs clés de performance

  • Demandes traitées
  • Demandes traitées en % de SLA
  • Demandes traitées qui ne relèvent pas d’un SLA
  • Durée moyenne du cycle (nombre de jours nécessaires au traitement de la demande, depuis le début jusqu’à la fin de l’intervention)
  • Durée moyenne de bout en bout (nombre de jours nécessaires au traitement de la demande, depuis le premier contact client jusqu’à la fin de l’intervention)
  • Demandes traitées soumises à un SLA
  • Demandes traitées dans le cadre d’un SLA
  • Demandes créées
  • Demandes ouvertes

Attributs requis

  • ID de demande (chaîne)
  • Demandeur (chaîne)
  • Centre de travail (chaîne)
  • Pays du site de travail (chaîne)
  • Code postal du site de travail (chaîne)
  • Date d’achèvement réelle (date/heure) ← date à laquelle la demande a été effectivement traitée par
  • Date de demande (date/heure) ← date à laquelle la demande a été soumise au distributeur.
  • Date d’achèvement attendue (date/heure) ← date à laquelle la demande devrait être terminée
  • Type de demande (chaîne) ← exemples de valeurs : "Nouvelle connexion", ”Abolition”, “Altération”,...
  • Utilisation (chaîne) ← exemples de valeurs : "Résidentiel", "Commercial",...
  • Phases demandées (chaîne) ← exemples de valeurs : “Une phase”, “Trois phases”,...
  • S’agit-il d’une installation renouvelable ? (chaîne) ← valeurs attendues : “O” si oui, “N” dans le cas contraire
  • Le traitement de la demande est-il terminé ? (chaîne) ← valeurs attendues : “O” si oui, “N” dans le cas contraire
  • La demande relève-t-elle d’un SLA ? (chaîne) ← valeurs attendues : “O” si oui, “N” dans le cas contraire

Spécifications techniques

Dispositions prises en charge

Sécurité et mentions juridiques

Accélérateur