Salesforce Education Cloud Student Success Hub

En savoir plus sur l’accélérateur du tableau de bord Tableau Hub de réussite des étudiants

L’accélérateur du tableau de bord Tableau Hub de réussite des étudiants avec Salesforce vous aide à transformer rapidement vos données sur les étudiants et le personnel de soutien en insights actionnables. Consultez les alertes actuelles, les rendez-vous et autres données sur les étudiants dans différents formats (par exemple graphiques à barres, nuages de points et listes) que vous pouvez facilement filtrer et personnaliser. Utilisez les tableaux de bord pour identifier les tendances en matière de besoins des étudiants et de charges de travail du personnel de soutien, et prendre les mesures nécessaires.

Comprendre les exigences en matière de modèle de données

Les tableaux de bord montrent les données issues de ces objets :

• Compte avec le type d’enregistrement Programmes pour l’enseignement supérieur
• Alerte
• Rendez-vous
• Participant au rendez-vous
• Cas avec le type d’enregistrement Dossier de l’étudiant
• Contact
• Connexion au cours (hed__Course_Enrollment__c)
• Offres de cours
• Inscription au programme
• Terme
• Utilisateur
• Les tableaux de bord utilisent également des équipes chargées des cas et des rôles d’équipes chargés des cas prédéfinis.