Child Welfare Intelligence

El acelerador de Tableau para el bienestar infantil le permite obtener información basada en los datos sobre la supervisión de las actividades de bienestar infantil. Los administradores del programa pueden usar este acelerador para analizar mejor los casos e incidencias desde diferentes perspectivas, ver qué regiones necesitan recursos y comprender la evolución de sus esfuerzos e iniciativas.

Responder a preguntas de negocios clave

• ¿Cuál es la cantidad de casos en los que estamos involucrados y de personas a las que ayudamos?
• ¿Dónde operamos más?
• ¿Cuáles son las prioridades de categorías de necesidades principales?
• ¿En qué regiones son más efectivos nuestros servicios?
• ¿Cómo de efectivos son nuestros trabajadores a la hora de gestionar una llamada de solicitud de investigación?

Supervisar y mejorar indicadores de rendimiento clave (KPI)

• Casos totales
• Incidencias totales
• Tiempo promedio para contactar (h)

Atributos obligatorios

• Fecha del informe (fecha)
• ID de caso (numérico)
• ID de incidencia (numérico)
• Provincia/Municipio/Condado (cadena)
• Horas hasta el contacto (numérico)
• Grupo de edad (numérico)
• Alegación (cadena)
• Categoría de alegación (cadena)
• Descripción de la relación (cadena)