Power Grid Connections | Tableau Exchange

Power Grid Connections

por Tableau

Descripción

El acelerador de Tableau para conexiones de cables de alta tensión permite obtener información basada en los datos sobre su eficiencia para ejecutar las solicitudes relacionadas con las conexiones de cables de alta tensión. Los proveedores de energía pueden usar este acelerador para comprender mejor los tipos de solicitudes, obtener información sobre las ubicaciones de las solicitudes y mejorar su capacidad para completar estas solicitudes.

Responder a preguntas de negocios clave

  • ¿Cuántas solicitudes están abiertas actualmente?
  • ¿Con qué eficiencia completamos las solicitudes?
  • ¿Qué solicitudes deberíamos priorizar?
  • ¿Cuán efectivos son nuestros centros de trabajo a la hora de gestionar las solicitudes dentro de los plazos establecidos por el regulador? ¿Cómo se comparan entre sí?

Supervisar y mejorar indicadores de rendimiento clave (KPI)

  • Solicitudes completadas
  • Solicitudes completadas en el % del SLA
  • Solicitudes completadas fuera del % del SLA
  • Tiempo de ciclo promedio (número de días para completar la solicitud, desde el principio hasta el final de la intervención)
  • Tiempo de ciclo promedio de principio a fin (número de días para completar la solicitud, desde el primer contacto con el cliente hasta el final de la intervención)
  • Solicitudes completadas sujetas al SLA
  • Solicitudes completadas en el SLA
  • Solicitudes creadas
  • Solicitudes abiertas

Atributos obligatorios

  • ID de la solicitud (cadena)
  • Solicitante (cadena)
  • Centro de trabajo (cadena)
  • País del lugar de trabajo (cadena)
  • Código postal del lugar de trabajo (cadena)
  • Fecha de finalización real (fecha-hora) ← fecha en la que se completó la solicitud
  • Fecha de solicitud (fecha-hora) ← fecha en la que se envió la solicitud al distribuidor
  • Fecha de finalización esperada (fecha-hora) ← fecha en la que la solicitud debería completarse
  • Tipo de solicitud (cadena) ← valores de muestra: "Nueva conexión", "Abolición", "Alteración", etc.
  • Uso (cadena) ← valores de muestra: "Residencial", "Comercial", etc.
  • Fases solicitadas (cadena) ← valores de muestra: "Monofásico", "Trifásico", etc.
  • ¿Es una instalación renovable? (cadena) ← valores esperados: “Y” si es renovable, “N” en cualquier otro caso
  • ¿Se ha completado la solicitud? (cadena) ← valores esperados: “Y” si la solicitud se ha completado, “N” en cualquier otro caso
  • ¿La solicitud está sujeta al SLA? (cadena) ← valores esperados: “Y” si la solicitud está sujeta a un SLA, “N” en cualquier otro caso

Especificaciones tecnológicas

Diseños admitidos

Seguridad e información legal

Acelerador