Sales and Margin
por Tableau
Descripción
El acelerador de Tableau para ventas y margen potencia la información basada en datos insertando el análisis de ventas y proporcionando análisis de nivel experto para:
- Análisis RFM (segmentación de clientes): Las siglas inglesas RFM hacen referencia a los términos “Actualidad”, “Frecuencia” y “Valor monetario”, respectivamente. Cada uno de ellos se corresponde con un rasgo clave de los clientes.
- Valor del ciclo de vida del cliente (predicción de las ventas totales (o margen) atribuidas a la totalidad de la relación futura con un cliente) y Tasa de renovación de clientes (el porcentaje de clientes que han dejado de comprar productos o servicios en comparación con la base de clientes previa)
- PVM/Análisis de la mezcla /de volumen de precios/Sales Bridge: detalla cómo las variaciones de volumen o precio de nuestro surtido de productos han contribuido a generar una diferencia entre los valores reales de rendimiento y los valores de referencia
Responder a preguntas de negocios clave
- ¿Cuáles son nuestros resultados de ventas? ¿Cuál es nuestra rentabilidad?
- ¿Qué líneas de negocio generan el mayor número de ventas?
- ¿Quiénes son nuestros principales clientes? ¿Qué nivel de rentabilidad nos proporcionan?
- ¿Cuántos clientes activos tenemos? ¿Cuál es nuestra capacidad a la hora de atraer a nuevos clientes?
- ¿Cómo hemos segmentado nuestra base de clientes? ¿Cuáles son las acciones de marketing recomendadas para abordar los diferentes segmentos de clientes?
- ¿Cuál es el valor del ciclo de vida del cliente?
- ¿Cuál es la tasa de renovación de clientes?
Supervisar y mejorar indicadores de rendimiento clave (KPI)
- Ventas totales
- Margen de ventas total
- Cantidad total de ventas
- Núm. de clientes activos
- Núm. de nuevos clientes
- Porcentaje del margen de ventas
- Costes de ventas totales
- Porcentaje de los costes de ventas
- Precio de venta promedio
- Ventas por cliente
Atributos obligatorios
- Fecha (fecha)
- Cliente (cadena)
- Producto (cadena)
- Línea de negocio (cadena)
- Importe de ventas (número)
- Margen de ventas (número)
- Cantidad de ventas (número)