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Customer Cohort Analysis
por Biztory
Descripción
El Accelerator for Customer Cohort Analysis proporciona detalles sobre la adquisición y retención de clientes. Las empresas pueden usar la información del acelerador para evaluar el rendimiento de sus operaciones de marketing sobre una base anual a nivel de categoría y subcategoría, identificar oportunidades de crecimiento y categorías o subcategorías en decrecimiento.
Contacte directamente con Biztory para descubrir cómo pueden ayudarle a alcanzar el éxito con Tableau y Salesforce.
Responder a preguntas de negocios clave
- ¿Nuestro número de clientes aumenta o se reduce año tras año?
- ¿Qué categorías o subcategorías atraen a más clientes cada año?
- ¿Qué categorías o subcategorías no consiguen atraer a nuevos clientes?
- ¿Qué porcentaje de las ventas anuales aporta cada cohorte?
Supervisar y mejorar indicadores de rendimiento clave (KPI)
- Números de cohorte de clientes por año
- % de varianza de cohorte interanual
- £ y % de contribución de cohorte a las ventas anuales
Atributos de datos requeridos
El informe se ejecuta en un archivo .csv que se rellena con datos de Supertienda. El archivo .csv se puede descargar y actualizar con la información de su empresa. Nombre del cliente, categoría, subcategoría, fecha del pedido, Id. del pedido y ventas son campos obligatorios.
Funcionalidades
Recursos
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Filtro de imágenes
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Sustituya cualquier filtro de valor único o múltiple con una serie de imágenes en las que se puede hacer clic.
Filtro de botón
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Sustituya cualquier filtro de valor único o múltiple con una serie de botones en los que se puede hacer clic.