Contract Renewals Overview

El Accelerator for Contract Renewals permite a los líderes y responsables de Éxito de los clientes supervisar su propio rendimiento a lo largo del tiempo. Para hacerlo, les permite ver el progreso de sus contratos administrados y sus últimas interacciones con clientes. Puede llevar un seguimiento del valor de los contratos a lo largo del tiempo y ver los contratos que están listos para su renovación, cancelados o que necesitan de su atención.

Puede contactar con The Information Lab directamente para descubrir cómo nuestros consultores pueden ayudarle con sus propias renovaciones de contratos y análisis de éxito de los clientes.

Responder a preguntas de negocios clave

• ¿Qué contratos que se deben renovar en breve se encuentran en riesgo?
• ¿Cuánto de nuestro ARR está en riesgo?
• ¿Cuál es la tendencia de los contratos de acuerdo con sus estados de renovación?

Supervisar y mejorar indicadores de rendimiento clave (KPI)

• Valor total del contrato
• Valor del contrato que va a expirar sin renovar
• Valor del contrato que va a renovarse y otros estados

Atributos de datos requeridos

• Nombre del responsable de éxito de los clientes (cadena)
• ID del contrato (cadena)
• Fecha de inicio del contrato (fecha)
• Fecha de finalización del contrato (fecha)
• Nombre del cliente (cadena)
• Departamento (cadena)
• Estado de RAG del contrato (cadena), el código de estado de renovación de cada directiva
• Valor de renovación (flotante)