Salesforce Education Cloud Student Success Hub

Obtenga más información sobre el acelerador de dashboard de Tableau del centro para el éxito de los estudiantes

El acelerador de dashboard de Tableau del centro para el éxito de los estudiantes con Salesforce ayuda a convertir rápidamente los datos de los estudiantes y del personal de apoyo en información práctica. Vea los datos de las alertas, las citas y otros datos de los estudiantes en una variedad de formatos, como gráficos de barras, diagramas de dispersión y listas, que puede filtrar y personalizar fácilmente. Utilice los dashboards para identificar sobre las tendencias (y actuar en consecuencia) en torno a las necesidades de los estudiantes y la carga de trabajo del personal de apoyo.

Comprender los requisitos del modelo de datos

Los dashboards muestran los datos de estos objetos:

• Cuenta con tipo de registro de programas académicos
• Alerta
• Cita
• Asistente a la cita
• Caso con tipo de registro de estudiante
• Contacto
• Conexión del curso (hed__Course_Enrollment__c)
• Ofertas de cursos
• Matriculación al programa
• Término
• Usuario
• Los dashboards también utilizan equipos de casos predefinidos y funciones de equipos de casos.