Sales and Margin + Target

Este acelerador de Tableau le permite:

• Evaluar y mejorar el rendimiento de ventas y su rentabilidad
• Predecir la evolución de las ventas
• Reanimar su base de clientes (de acuerdo con acciones de marketing recomendadas)*
• Explorar con profundidad el máximo nivel de detalle: cliente, línea de negocio, producto
• Determinar el valor del ciclo de vida del cliente y Tasa de abandono
• Explicar el efecto precio/volumen/mezcla

Demo video

Responder a preguntas de negocios clave

• ¿Cuáles son nuestros resultados de ventas? ¿Cuál es nuestra rentabilidad?
• ¿Qué líneas de negocio generan el mayor número de ventas?
• ¿Quiénes son nuestros principales clientes? ¿Qué nivel de rentabilidad nos proporcionan?
• ¿Cuántos clientes activos tenemos? ¿Cuál es nuestra capacidad a la hora de atraer a nuevos clientes?
• ¿Cómo hemos segmentado nuestra base de clientes? ¿Cuáles son las acciones de marketing recomendadas para abordar los diferentes segmentos de clientes?
• ¿Cuál es el valor del ciclo de vida del cliente?
• ¿Cuál es la tasa de abandono de clientes?

Supervisar y mejorar indicadores de rendimiento clave (KPI)

Ventas

• Ventas totales: importe de ventas totales (expresado en moneda)
• Cantidad de ventas totales: número de unidades vendidas (expresado en unidades o unidades equivalentes)
• Precio de venta medio: precio medio al que se vende un producto en particular (expresado en moneda)

Rentabilidad

• Margen de ventas total: importe de ganancia generada de la venta (expresado en moneda)
• % del margen de ventas: porcentaje de la ganancia generada de la venta (expresado en %)
• Costes totales de la venta: todos los costes directos e indirectos para crear o comprar un producto y venderlo en el mercado (expresado en moneda)
• % de costes totales de la venta: porcentaje de todos los costes directos e indirectos para crear o comprar un producto y venderlo en el mercado (expresado en %)

Clientes

• Núm. de clientes activos: Número de clientes con una transacción de ventas en el periodo
• Núm. de nuevos clientes: Número de nuevos clientes que adquirieron una transacción de ventas (su primera transacción en el periodo)
• Ventas por cliente: Importe de ventas medio por cliente (expresado en moneda)
• Valor del ciclo de vida del cliente: importe total que se espera que un cliente gaste en su negocio o en sus productos durante el ciclo de vida de una relación comercial promedio (esta medida se puede obtener en función de los ingresos o del margen)
• Tasa de abandono de clientes: porcentaje de los clientes perdidos de un año a otro

Atributos obligatorios

• Fecha (fecha): fecha de las ventas
• Cliente (cadena): nombre del cliente
• Producto (cadena): el artículo que se vende: producto, servicio...
• Línea de negocios (cadena): La forma en la que reagrupa los artículos: línea de producto, línea de negocio, categoría de producto…
• Importe de ventas (número): importe de ventas
• Importe de ventas objetivo (número): importe de ventas objetivo
• Margen de ventas (número): importe del margen de ventas
• Margen de ventas objetivo (número): importe del margen de ventas objetivo
• Cantidad de ventas (número): número de unidades vendidas