Customer Demographics

客戶人口統計加速器向您顯示您的客戶是誰，以便您可以向他們提供合適的商品和服務。您可以在此處獲得的見解按性別、年齡、客戶喜歡交流的語言、教育背景以及有關他們使用的服務資訊對客戶進行細分。

Beinex 是全球 Salesforce 合作夥伴，建立這個加速器，您可以在此處與他們的團隊聯繫。

回答關鍵業務問題

• 您每年服務多少客戶？
• 有多少客戶是 B2C，有多少是 B2B？
• 按細分市場（公司、私人、公共）有多少客戶？
• 客戶使用哪個管道進行溝通？
• 客戶主要使用哪項服務？
• 您的客戶群在教育背景、年齡和人口統計方面有何不同？

監視並改進 KPI

• 客戶總數
• 年度趨勢
• 特殊類別分類
• 年齡分類
• 性別分類
• 使用的服務
• 教育資格
• 位置分類
• 國籍分類
• 語言分類
• 管道分類
• 類別分類

必要資料屬性

• 日期（日期）
• 年齡群組（字串）
• 類別（字串）
• 管道（字串）
• 性別（字串）
• 語言（字串）
• 位置（字串）
• 名稱（字串）
• 國籍（字串）
• 資格（字串）
• 服務（字串）
• 特殊類別（字串）
• 客戶數量（數量 - 整體）
• 年齡（數字 - 十進位）