此連接器提供了一種流暢而簡單連線到 ServiceNow 的方法。

透過此連接器，客戶可以利用 ServiceNow 提供的 API 從他們的本機或雲端執行個體中擷取資料，以便在 Tableau 中進行分析。

請注意：此連接器將取代 Tableau 中提供的舊版 ServiceNow ITSM 連接器。  此連接器利用本機安裝的 JDBC 驅動程式並且不限於 ITSM 結構描述。Tableau Cloud 目前尚不支援此連接器。