*李克特量表是一种心理测量量表，通常用于采用问卷调查的研究。这是在调查研究中最广泛使用的方法，因此该术语经常与评定等级互换使用，尽管还有其他类型的评定等级。它通常从“非常同意”到“非常不同意”*

此 Tableau 加速器允许您:

* **衡量态度和观点**
* **通过比简单的“是/否”问题更细致入微的方式来更好地理解调查结果，从而判断人们的情绪和倾向**
* **深入研究各个细分市场以发现特定的模式**

[演示视频](https://youtu.be/t8JbSMkyUdk)

### 回答关键业务问题

* 我对结果基础的主要感受是什么?
* 他们的回答是否符合我的预期?
* 参与者的平均意见是什么?

### 监控和改进 KPI

* **李克特分数**: 平均分(分数从 1 到 5 排名)。李克特量表是问卷中使用的一种等级量表，允许受访者表示他们对特定陈述的同意程度，分数在 1 到 5 之间。1 分表示
    完全不同意，5 分表示完全同意。李克特量表通常用于调查研究，以衡量态度，信念和意见。
* **李克特比例**: 选择此选项的参与者比例。用回答了这个利克特分数的人的百分比来衡量人们对这个话题的感受。
* **参与人数**: 参与调查的人数

### 必需属性

* **调查日期** *(日期*): 进行调查的日期
* **问题类别** *(字符串)*: 问题分组
* **问题** *(字符串)*: 问题的标签(例如:“我对领导层做出的决策有信心”)
* **参与编号** *(字符串)*: 参与唯一标识符
* **回答(文本)** *(字符串)*: 回答的标签
    → 期望值:“强烈不同意”、“不同意”、“既不同意也不反对”、“同意”或“强烈同意”
* **回答(分数)** *(数字)*: 回答的整数值
    → 期望值: 1 表示“强烈不同意”，2 表示“不同意”，3 表示“既不同意也不反对”，4 表示“同意”，5 表示“强烈同意”

Likert Scale

客户服务

人力资源