保険請求
按 Tableau
描述
Tableau アクセラレーター「保険金請求」は、保険金請求業務に関して、データに基づいたインサイトをすばやく獲得できるようにします。
クレーム マネージャーは、このアクセラレーターを使用して、請求処理プロセスを可視化し、KPI を簡単にトラッキングして、エージェントの活動の透明性を高めることができます。
ビジネスに関する重要な質問への回答
- 請求の総量と現在処理中の件数は?
- 請求を 1 件処理するのにかかる平均時間は?
- 請求を一番多く処理しているのはどのエージェント グループか?
- 月ごとの請求件数とエージェント グループ別の内訳は?
- 月ごとの支払の割合は、エージェント グループごとにどのように推移しているか?
KPI のモニタリングと改善
- 処理中の請求件数
- 請求件数
- エージェント数
- 処理済みの請求件数
- 支払件数
- 支払割合 %
- エージェントあたりの請求件数
- 処理を終えるまでの平均日数
- 処理中の経過日数
- 未払い損害賠償金の総額
- 損害賠償金の総額
- 支払総額
- 控除対象額
必須の属性
- 請求番号 (文字列)
- イベント日 (日付)
- オープン日 (日付)
- クローズ日 (日付)
- 請求ステータス フラグ (文字列) ← 想定値: "支払済み"、"却下"
- 請求理由 (文字列)
- 証書番号 (文字列)
- 保険契約者 (文字列)
- 保険種別 (文字列)
- 事業分野 (文字列)
- エージェント (文字列)
- エージェント グループ (文字列)
- 処理済みフラグ (文字列) ← 想定値: "Y"、"N"'Y' は、請求が処理済みであることを意味します。
- 支払済みフラグ (文字列) ← 想定値: "Y"、"N"'Y' は、請求が支払済みであることを意味します。
- 損害賠償金額 (数値)
- 保険金支払額 (数値)
- 控除可能 (数値)
推奨パートナー
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米国およびカナダ
- InterWorks - パートナー オブ ザ イヤーを 8 回受賞、Tableau の専門知識を提供