Online Sales & Marketing
依據 Tableau
描述
Tableau 加速器允許您:
- 評估您的在線銷售效能和行銷獲利率
- 預測銷售額的演變
- 恢復客戶群(基於建議的行銷行動)
- 深入了解最低詳細資料層級:客戶、行業別、產品
- 決定客戶終身價值和流失率
- 審核行銷獲利率的改進
回答關鍵業務問題
- 我們的收入是多少?哪些產品產生的收入最多?
- 我們的行銷投資效能如何?
- 我們的主要行銷來源是什麼?
- 我們有多少活躍客戶?我們取得新客戶的能力如何?
- 誰是我們的主要客戶?我們在這些客戶身上的盈利水準如何?
- 我們的客戶群是什麼樣子?
- 我們的客戶終身價值是多少?我們的客戶流失率是多少?
監視並改進 KPI
銷售
- 總銷售額:總銷售額數量(以貨幣表示)
- 總銷售數量:售出單位數字(以單位或等值單位表示)
- 平均售價:特定產品的平均銷售價格(以貨幣表示)
銷售獲利率
- 利潤總額:銷售產生的利潤金額(以貨幣表示)
- 利潤 %:銷售產生的利潤比例(以百分比表示)
- 總銷售成本:建立/購買產品並在市場上銷售所需的所有直接和間接成本金額(以貨幣表示)
- 銷售成本 %:建立/購買產品並在市場上銷售產品所需的所有直接和間接成本金額的比例(以 % 表示)
行銷
- 總行銷成本:產生的總行銷成本(以貨幣表示)
- 行銷獲利率 %:行銷投資的獲利率(以百分比表示)
客戶
- 活躍客戶數量:在此期間進行銷售交易的不同客戶數量
- 新客戶數量:獲得的不同新客戶數量(在此期間的第一筆銷售交易)
- 每個客戶的收入:客戶平均銷售額(以貨幣表示)
- 客戶終身價值:在平均業務關係的生命週期內,客戶預計在您的業務或您的產品上花費的總金額(此度量標準可以用收入 $ 或利潤 $ 來度量)
- 客戶流失率:各年度流失客戶比例
必要屬性
- 日期 (日期):銷售發生的時間
- 客戶 (字串):客戶名稱/識別碼
- 客戶註冊日期 (日期):客戶註冊/行銷成本發生的時間
- 產品 (字串):實際出售的物品:產品、服務...
- 行業別 (字串):重組項目的方式:行業別、產品類別、產品線...
- 行銷來源 行業別(字串):行銷來源
- 收入 (數字):銷售收入總額
- 利潤 (數字):銷售利潤總額
- 數量 (數字):售出單位數
- 行銷成本 (數字):行銷成本
該資料集通常為附加兩個資料集來建立:
資料集 1: 銷售交易
- 日期 (日期):銷售發生的時間
- 客戶 (字串):客戶名稱/識別碼
- 客戶註冊日期 (日期):客戶註冊的時間
- 產品 (字串):實際出售的物品:產品、服務...
- 行業別 (字串):重組項目的方式:行業別、產品類別、產品線...
- 行銷來源 行業別(字串):行銷來源
- 收入 (數字):銷售收入總額
- 利潤 (數字):銷售利潤總額
- 數量 (數字):售出單位數
資料 2: 行銷成本
- 客戶註冊日期 (日期) ← 行銷成本發生的時間 (將 [行銷成本日期] 和 [客戶註冊日期] 對應到合併資料檔案的同一屬性上)
- 行銷來源 行業別(字串):行銷來源
- 行銷成本 (數字):行銷成本