Customer Cohort Analysis

แดชบอร์ดแบบด่วนสำหรับการวิเคราะห์ตามกลุ่มลูกค้าให้รายละเอียดเกี่ยวกับการได้ลูกค้าและการรักษาลูกค้า ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดแบบด่วนเพื่อประเมินประสิทธิภาพของการดำเนินงานด้านการตลาดเป็นประจำทุกปีที่ระดับหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย ระบุโอกาสในการเติบโต และระบุหมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อยที่ลดลง

เชื่อมต่อกับ Biztory โดยตรง เพื่อดูว่า Tableau และ Salesforce จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ตอบคำถามทางธุรกิจที่สำคัญ

• จำนวนลูกค้าของเราเพิ่มขึ้น/ลดลงทุกปีหรือไม่
• หมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อยใดที่ดึงดูดลูกค้าได้มากที่สุดในแต่ละปี
• หมวดหมู่/หมวดหมู่ย่อยใดที่ไม่สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
• แต่ละกลุ่มมีส่วนแบ่งยอดขายต่อปีกี่เปอร์เซ็นต์

ตรวจสอบและปรับปรุง KPI

• จำนวนกลุ่มลูกค้าตามปี
• ค่าความแปรปรวนของกลุ่มปีต่อปี %
• ส่วนแบ่งยอดขายต่อปีของกลุ่มใน £ และ %

แอตทริบิวต์ข้อมูลที่จำเป็น

กำลังเรียกใช้รายงานบนไฟล์ csv ที่มีข้อมูล Superstore ในขณะนี้ ไฟล์ csv สามารถดาวน์โหลดและอัปเดตได้ด้วยข้อมูลบริษัทของคุณเอง ชื่อลูกค้า, หมวดหมู่, หมวดหมู่ย่อย, วันที่สั่งซื้อ, ID คำสั่งซื้อ และยอดขายเป็นฟิลด์บังคับทั้งหมด