Team Member Performance

โดย Vivun

คำอธิบาย

แดชบอร์ดแบบด่วนสำหรับ Team Member Performance จะให้เมตริกที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของทีม ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลประกอบเกี่ยวกับการจัดการทีมและการจัดสรรทรัพยากร การมีมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของสมาชิกแต่ละคนช่วยให้คุณสามารถค้นพบสมาชิกที่มีประสิทธิภาพการทำงานที่สูง ให้การยอมรับและรางวัลความสำเร็จ รวมทั้งจัดสรรทรัพยากรในเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความสำเร็จโดยรวมของทีม นอกจากนี้ แดชบอร์ดเหล่านี้ยังช่วยให้คุณทำการตรวจสอบประสิทธิภาพโดยใช้ข้อมูลได้ราบรื่นยิ่งขึ้น และให้ผู้จัดการสามารถให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำได้ทันท่วงทีโดยอิงตามเมตริกวัตถุประสงค์ รวมทั้งส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนาทางวิชาชีพ ด้วยการรวบรวม รายงาน และการแสดงเป็นภาพสำหรับเมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญ แดชบอร์ดเหล่านี้ช่วยให้ทีมในองค์กรของคุณทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพแท้จริง

ตอบคำถามทางธุรกิจที่สำคัญ

  • ฉันสามารถกระตุ้นรายได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด
  • เรากำลังใช้บริการของ SC (ที่ปรึกษาด้านโซลูชัน) ในอัตราและด้านที่เหมาะสมหรือไม่
  • อัตราการชนะเปลี่ยนไปอย่างไรบ้างเมื่อมี SC เข้ามาเกี่ยวข้อง
  • ทรัพยากรของ SC ช่วยเพิ่มอัตราการชนะและรายได้หรือไม่
  • มูลค่าโอกาสเพิ่มขึ้นมากน้อยเพียงใดเมื่อมี SC เข้ามาเกี่ยวข้อง
  • กระบวนการนี้มีประสิทธิภาพเพียงใด
  • จำนวนเงินลงทุนสำหรับทรัพยากรของ SC อยู่ในปริมาณที่เหมาะสมหรือไม่
  • SC ช่วยสร้างโอกาสกี่ครั้ง

ตรวจสอบและปรับปรุง KPI

  • อัตราการชนะ
  • อัตราการชนะทางเทคนิค
  • ปริมาณงาน
  • การใช้งานตามสัปดาห์
  • การเพิ่มขึ้นของข้อเสนอ
  • จำนวนเริ่มต้น
  • ประสิทธิภาพ

แอตทริบิวต์ข้อมูลที่จำเป็น

ฟิลด์ส่วนใหญ่ที่ใช้ในเมตริกจะได้รับการเพิ่มลงในแหล่งข้อมูลของลูกค้าโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Vivun Managed Package ที่ติดตั้งใน Salesforce ฟิลด์ที่ใช้ในการคำนวณจำนวนน้อยกว่าคือฟิลด์มาตรฐานใน Salesforce

  • Opportunity.PreSales Stage Name (ข้อความ)
  • Opportunity.IsWon (บูลีน)
  • Opportunity.IsClosed (บูลีน)
  • Opportunity.Amount (ตัวเลขหรือสกุลเงิน)
  • Opportunity.Close Date (วันที่)
  • Opportunity.Forecast Category (ข้อความ)
  • Opportunity.Currency ISO Code (ข้อความ)
  • User.Title (ข้อความ)
  • User.Name (ข้อความ)
  • Hero Activity.Hours (ตัวเลข)
  • Hero Activity.Start Date (วันที่)
  • Hero Activity.Status (ข้อความ)