Warranty Claims Analytics

Bedrägliga garantianspråk är en stor exponering för tillverkare och Wipros accelerator för bedrägliga garantianspråk hjälper tillverkare att förstå vilka av produkterna som inte fungerar, varför och vilka typer av upprepade problem som orsakar problem för kunderna. Den här acceleratorn visar även vilka säljare eller återförsäljare som skickar in flest garantianspråk, vilka är dubbletter och vilka anspråk som riskerar att vara bedrägliga. Wipro skapade den här acceleratorn baserat på verkliga kunders behov, och du kan ansluta till dem här för att ta reda på deras analysmöjligheter och hur de använder AI/ML samt visualisering tillsammans för att hjälpa kunder att fatta proaktiva beslut gällande verksamheten.

Svara på viktiga affärsfrågor

• Hur stor är kostnaden för inlämnade garantianspråk?
• Vilka återförsäljare har lämnat in anspråk?
• Hur många anspråk har lämnats in per modell?
• Hur många bedrägliga anspråk har lämnats in och hur stor kostnad medför de?
• Vilka återförsäljare och modeller är mest benägna att vara länkade till bedrägliga anspråk?
• Hur många garantianspråk har lämnats in under de första tre månaderna av ägandet. Hur många anspråk skapas per körd sträcka?

Övervaka och förbättra KPI:er

Anspråksanalys

• Totalt antal garantianspråk
• Kostnad för garantianspråk
• Anspråk per återförsäljare per geografiska platser
• Modellvis fördelning av anspråk

Riskindikator för bedrägliga anspråk

• Pengar förlorade på grund av bedrägliga anspråk
• De fem återförsäljare med flest antal bedrägliga anspråk
• Anspråksfördelning
• Geografisk fördelning av återförsäljare per riskkategori