ServiceNow

Med den här kopplingen kan du enkelt och smidigt ansluta till ServiceNow.

Med den här kopplingen kan kunder använda API:er som tillhandahålls av ServiceNow för att extrahera data från sina lokala instanser eller molninstanser för analys i Tableau.

Obs! Den här kopplingen ersätter den äldre ServiceNow ITSM kopplingen som finns tillgänglig i Tableau.  Den här kopplingen använder en lokalt installerad JDBC-drivrutin och är inte begränsad till ITSM-schemat. Denna koppling stöds inte av Tableau Cloud just nu.

1. Klicka på knappen ”Ladda ner” högst upp på sidan för att ladda ner kopplingsfilen.

2. Flytta kopplingsfilen (.taco) till katalogen /Kopplingar. Den kan som standard hittas på följande sökvägar:

   Produkt/plattform	Sökväg
   Tableau Desktop (Windows)	C:\Användare[Användare]\Dokument\Min Tableau-lagringsplats\Kopplingar
   Tableau Prep (Windows)	C:\Användare[användare]\Dokument\Min Tableau Prep-lagringsplats\Kopplingar
   Tableau Desktop (Mac)	/Användare/[Användare]/Dokument/Min Tableau-lagringsplats/Kopplingar
   Tableau Prep (Mac)	/Användare/[användare]/Dokument/Min Tableau Prep-lagringsplats/Kopplingar
   Tableau Server	C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\vizqlserver\Kopplingar

3. Ladda ner ServiceNow JDBC-drivrutinen här.

4. Flytta drivrutinen (.jar) till katalogen /Drivrutiner. Den kan som standard hittas på följande sökvägar:

   Plattform	Sökväg
   Windows	C:\Programfiler\Tableau\Drivrutiner
   Mac	/Library/JDBC eller ~/Library/JDBC
   Linux	/opt/tableau/tableau_driver/jdbc

5. Starta om Tableau (för datorprodukter) eller starta om servern (för Tableau Server).

ServiceNow visas nu i listan över kopplingar i Tableau under Anslut

Obs! Om du vill aktivera dataåtkomst i ServiceNow följer du anvisningarna här.