Este Acelerador do Tableau permite que você:

* **Avalie como a população do segmento evoluiu ao longo do tempo**
* **Avalie o tamanho dos segmentos**
* **Avalie o uso dos segmentos**
* **Encontre segmentos usados ​​para ativação e sobreposição de segmentos**
* **Avaliar a composição demográfica da base de clientes**

### Responda às principais perguntas de negócios

* Como o engajamento (vendas, e-mail) evoluiu ao longo do tempo para os diferentes segmentos?
* Quantos indivíduos (contagem) estão no segmento A nos últimos meses?
* Como a população do segmento evoluiu ao longo do tempo
* Existe sobreposição de indivíduos entre o segmento A e o segmento B?

### Monitorar e melhorar KPIs

* **Número de clientes**: número de clientes (expresso em número inteiro)
* **Vendas totais**: total das vendas (expresso em moeda)
* **Número de ações de engajamento**: número de ações de engajamento (expresso em número inteiro)
* **Número de ações de e-mail**: número de ações de e-mail (expresso em número inteiro)
* **Número de ações de mensagens**: número de ações de mensagens (expresso em número inteiro)
* **Número de ações de navegação de produto**: número de ações de navegação de produto (expresso em número inteiro)
* **Número de ações de pedido de produto**: número de ações de pedido de produto (expresso em número inteiro)

## Introdução

1. Certifique-se de ter o Tableau Desktop versão 2023.2 ou superior instalado e licenciado. Use o conector Salesforce Data Cloud para se conectar ao Data Cloud. Observe que este é um conector lançado com a versão 23 do Data Cloud Summer, conforme descrito [aqui](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=release-notes.cdp_rn_2023_summer_tableau_connector.htm&release=244&type=5). Este acelerador funciona apenas com o conector Salesforce Data Cloud.
2. Certifique-se de que o Tableau tenha acesso provisionado para extrair dados do Salesforce Data Cloud (anteriormente conhecido como Salesforce CDP). Há uma ótima documentação sobre como fazer isso no [site de ajuda do Salesforce Data Cloud](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.c360_a_tableau_connector.htm&type=5).

### Compreensão dos requisitos de modelo de dados

#### O Acelerador mostra dados desses objetos:

* Individual\_Unified\_SM\_\_dlm
* Individual\_Unified\_SMH\_\_dlm
* IndividualIdentityLink\_\_dlm
* ssot\_\_EmailEngagement\_\_dlm
* ssot\_\_Individual\_\_dlm
* ssot\_\_MarketSegment\_\_dlm
* ssot\_\_MarketSegment\_\_dlm (histórico)
* ssot\_\_MessageEngagement\_\_dlm
* ssot\_\_ProductBrowseEngagement\_\_dlm
* ssot\_\_ProductOrderEngagement\_\_dlm
* ssot\_\_SalesOrder\_\_dlm
* UnifiedContactPointAddress\_\_dlm
* UnifiedIndividual\_\_dlm

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