A página Informações da Lacuna de Produto representa uma ferramenta poderosa para sua organização coletar, relatar e agir com base em análises críticas em uma estrutura de business intelligence. Aproveitando o potencial da página Informações da Lacuna de Produtos, você pode transformar dados brutos em informações acionáveis, permitindo tomar decisões informadas, identificar áreas para melhoria e incentivar o crescimento sustentável.

Acompanhar o valor total da Conta e da Lacuna de Oportunidade fornece informações sobre o potencial de receita, gerenciamento de relacionamento com o cliente, oportunidades de upsell e vendas cruzadas, planejamento e estratégia de contas, análise de mercado e previsão de negócios. Quantificando o valor total da lacuna de Conta e Oportunidade, você pode tomar decisões informadas sobre a alocação de recursos, estratégias de vendas e iniciativas de envolvimento do cliente que impulsionam o crescimento da receita, aumentam a satisfação do cliente e maximizam o sucesso geral da organização com as contas existentes.

### Responda às principais perguntas de negócios

* Quanta receita posso obter com investimentos no desenvolvimento de produtos?
* Quais são as nossas maiores oportunidades de produtos não abordadas?
* Quais lacunas de produto ocorrem com mais frequência e qual é a receita total associada?
* Quais são as nossas maiores oportunidades de produtos não abordadas?
* Quanta receita potencial pode ser obtida com investimentos em P&D?
* Que parte das minhas maiores lacunas são Lacunas de Oportunidades em vez de Lacunas de Contas?
* Como as Lacunas de Produtos Individuais impactam os novos negócios em relação aos negócios existentes?

### Monitorar e melhorar KPIs

* Valor da Lacuna de Conta e Valor da Lacuna de Oportunidade
* Contagem de Lacunas de Oportunidade e de Conta
* Valor da Lacuna de Conta e Valor da Lacuna de Oportunidade
* Valor total da receita associada às lacunas do produto
* Valor total da receita associada a Lacunas de Produtos que prejudicam negócios
* Valor total da receita associada a Lacunas de Produtos que desafiam os negócios
* Valor total da receita associada a Lacunas de Produtos úteis
* Valor total da receita perdida devido a uma Lacuna de Produto com um concorrente envolvido
* Taxa de ganho de uma Lacuna de Produto quando um concorrente está envolvido
* Melhores oportunidades de caso em risco
* Oportunidades comprometidas em risco
* Oportunidades de pipeline em risco

### Atributos de dados obrigatórios

A maioria dos campos utilizados nas métricas são adicionados aos dados de origem de um cliente como parte do pacote gerenciado Vivun instalado no Salesforce. Um número menor de campos usados ​​em cálculos são campos padrão no Salesforce.

* Account.Industry (cadeia de caracteres)
* Account Gap.Amount (número)
* Account Gap.Type (cadeia de caracteres)
* Account Gap.Sum (número)
* Account Gap.Weighted Yield (número)
* Account Gap.Yield (número)
* Opportunity Gap.Amount (número)
* Opportunity Gap.Type (cadeia de caracteres)
* Opportunity Gap.Sum (número)
* Opportunity Gap.Weighted Yield (número)
* Opportunity Gap.Yield (número)
* Opportunity.Forecast Category (cadeia de caracteres)
* Opportunity.IsWon (booleano)
* Opportunity.Primary Competitor (cadeia de caracteres)
* Opportunity.Industry (cadeia de caracteres)
* Opportunity.Type (cadeia de caracteres)
* Opportunity.Currency ISO Code (cadeia de caracteres)
* Product Gap.Status (cadeia de caracteres)
* Product Gap.Product Line (cadeia de caracteres)
* Product Gap.Product Area (cadeia de caracteres)
* Product Gap.Product Gap Name (cadeia de caracteres)

Product Gaps & Risk Analysis

Use o Acelerador de Lacunas de Produto e Análise de Risco para entender quais de seus negócios podem estar em risco