O Acelerador para análise de coorte de clientes fornece detalhes sobre aquisição e retenção de clientes. As empresas podem usar os insights do Acelerador para avaliar anualmente o desempenho de suas operações de marketing nos níveis de categoria e subcategoria, identificar oportunidades de crescimento e identificar categorias/subcategorias em declínio.

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### Responda às principais perguntas de negócios

* O número de nossos clientes está aumentando/diminuindo ano após ano?
* Quais categorias/subcategorias atraem mais clientes a cada ano?
* Quais categorias/subcategorias estão falhando em atrair novos clientes?
* Com qual porcentagem das vendas anuais cada coorte contribui?

### Monitorar e melhorar KPIs

* Números de coorte de clientes por ano
* % de variação de coorte ano a ano
* £ e % de contribuição de coorte para as vendas anuais

### Atributos de dados obrigatórios

O relatório está sendo executado em um arquivo csv que está atualmente preenchido com dados de superloja. O arquivo csv pode ser baixado e atualizado com as informações da sua própria empresa. Nome do cliente, Categoria, Subcategoria, Data do pedido, ID do pedido e Vendas são campos obrigatórios.

Customer Cohort Analysis

Tendências e oportunidades de aquisição e retenção de clientes

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