O Acelerador para Comportamento do Site do Cliente oferece diferentes visões das ações e tendências do consumidor no site de um varejista. Ele fornece detalhes sobre a origem e quando as visitas dos clientes, bem como os diferentes dispositivos que os clientes estão usando para interagir com o site.

O painel de visão geral fornece uma visão ampla da atividade do site, mostrando de onde vem o tráfego e os pedidos e quando. Você pode então analisar mais detalhes para ver a jornada do cliente pelo funil e onde as pessoas caem ao longo dessa jornada. O painel Dispositivos mostra como o comportamento do cliente difere ao longo do tempo por tipo de dispositivo – e como isso afeta seus negócios – para que você possa personalizar sua experiência de navegação na Web para permitir os resultados desejados para seus negócios.

Você pode [conectar-se com o The Information Lab](https://www.theinformationlab.co.uk/customer-success/) diretamente para descobrir como nossos consultores podem ajudá-lo com sua própria análise da Web.

### Responda às principais perguntas de negócios
- Como podemos descrever nosso tráfego na web em termos de geografia, dispositivos, canais, dia da semana e por hora?
- Quando é nosso pico de uso?
- Quais dispositivos estão apresentando taxas de conversão insatisfatórias?
- Onde no funil do tráfego da Web estamos perdendo mais clientes?
- Como podemos caracterizar os diferentes comportamentos dos diferentes tipos de dispositivos?

### Monitorar e melhorar KPIs
- Consultas
- Pedidos
- Receita
- Taxa de conversão
- Taxa de abandono de carrinho

### Atributos de dados obrigatórios
- Canal (cadeia de caracteres)
- Pedidos por canal (int)
- Receita por canal (flutuante)
- Visitas por canal (int)
- Funil (cadeia de caracteres)
- Funil do país (cadeia de caracteres)
- Tipo de dispositivo (cadeia de caracteres)
- Taxa de abandono de carrinho (flutuante)
- Taxa de conversão (flutuante)
- Pedidos (int)
- Receita (flutuante)
- Visitas (int)

Consumer Website Behavior

Entenda a navegação do cliente e o comportamento de compra por ponto de entrada