*Uma escala Likert é uma escala psicométrica comumente envolvida em pesquisas que empregam questionários. É a abordagem mais amplamente usada para escalar respostas em pesquisas de opinião, de modo que o termo é frequentemente usado de forma intercambiável com escala de classificação, embora existam outros tipos de escalas de classificação. Geralmente varia de “Concordo totalmente” a “Discordo totalmente”*

Este Acelerador do Tableau permite que você:

* **Avalie atitudes e opiniões**
* **Entenda melhor as respostas da pesquisa com um grau maior de nuance do que simples perguntas “sim/não” para avaliar os sentimentos e tendências das pessoas**
* **Analise detalhadamente os segmentos para descobrir padrões específicos**

[Vídeo de demonstração](https://youtu.be/t8JbSMkyUdk)

### Responda às principais perguntas de negócios

* Quais são os sentimentos predominantes da minha base de resultados?
* A visão geral da resposta deles corresponde ao que eu esperava?
* Qual é a opinião média dos participantes?

### Monitorar e melhorar KPIs

* **Pontuação Likert**: pontuação média (posição na classificação de 1 a 5). Uma escala Likert é um tipo de escala de classificação usada em questionários que permite aos respondentes indicar seu nível de concordância com uma determinada afirmação, com uma pontuação entre 1 e 5. Uma pontuação 1 está
    associada à discordância total e uma pontuação 5 à concordância total. As escalas Likert são frequentemente usadas em pesquisas de levantamento para medir atitudes, crenças e opiniões.
* **Parcela Likert**: Parcela de participações onde esta opção foi escolhida. Meça como as pessoas se sentem sobre esse tópico com a porcentagem de pessoas que responderam a essa pontuação de Likert.
* **Nº de participações**: número de participações na pesquisa

### Atributos exigidos

* **Data da Pesquisa** *(data*): data da pesquisa
* **Categoria da pergunta** *(cadeia de caracteres)*: agrupamento de perguntas
* **Pergunta** *(cadeia de caracteres)*: rótulo da pergunta (por exemplo: “Tenho confiança nas decisões tomadas pela liderança”)
* **Número da participação** *(cadeia de caracteres)*: identificador exclusivo de participação
* **Resposta (texto)** *(cadeia de caracteres)*: rótulo da resposta
    → Valores esperados: “Discordo totalmente”, “Discordo”, “Nem concordo nem discordo”, “Concordo” ou “Concordo totalmente”
* **Resposta (pontuação)** *(numérico)*: valor inteiro da resposta
    → Valores esperados: 1 para “Discordo totalmente”, 2 para “Discordo”, 3 para “Nem concordo nem discordo”, 4 para “Concordo” ou 5 para “Concordo totalmente”

Likert Scale

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