Likert Scale

Uma escala Likert é uma escala psicométrica comumente envolvida em pesquisas que empregam questionários. É a abordagem mais amplamente usada para escalar respostas em pesquisas de opinião, de modo que o termo é frequentemente usado de forma intercambiável com escala de classificação, embora existam outros tipos de escalas de classificação. Geralmente varia de “Concordo totalmente” a “Discordo totalmente”

Este Acelerador do Tableau permite que você:

• Avalie atitudes e opiniões
• Entenda melhor as respostas da pesquisa com um grau maior de nuance do que simples perguntas “sim/não” para avaliar os sentimentos e tendências das pessoas
• Analise detalhadamente os segmentos para descobrir padrões específicos

Vídeo de demonstração

Responda às principais perguntas de negócios

• Quais são os sentimentos predominantes da minha base de resultados?
• A visão geral da resposta deles corresponde ao que eu esperava?
• Qual é a opinião média dos participantes?

Monitorar e melhorar KPIs

• Pontuação Likert: pontuação média (posição na classificação de 1 a 5). Uma escala Likert é um tipo de escala de classificação usada em questionários que permite aos respondentes indicar seu nível de concordância com uma determinada afirmação, com uma pontuação entre 1 e 5. Uma pontuação 1 está associada à discordância total e uma pontuação 5 à concordância total. As escalas Likert são frequentemente usadas em pesquisas de levantamento para medir atitudes, crenças e opiniões.
• Parcela Likert: Parcela de participações onde esta opção foi escolhida. Meça como as pessoas se sentem sobre esse tópico com a porcentagem de pessoas que responderam a essa pontuação de Likert.
• Nº de participações: número de participações na pesquisa

Atributos exigidos

• Data da Pesquisa (data): data da pesquisa
• Categoria da pergunta (cadeia de caracteres): agrupamento de perguntas
• Pergunta (cadeia de caracteres): rótulo da pergunta (por exemplo: “Tenho confiança nas decisões tomadas pela liderança”)
• Número da participação (cadeia de caracteres): identificador exclusivo de participação
• Resposta (texto) (cadeia de caracteres): rótulo da resposta → Valores esperados: “Discordo totalmente”, “Discordo”, “Nem concordo nem discordo”, “Concordo” ou “Concordo totalmente”
• Resposta (pontuação) (numérico): valor inteiro da resposta → Valores esperados: 1 para “Discordo totalmente”, 2 para “Discordo”, 3 para “Nem concordo nem discordo”, 4 para “Concordo” ou 5 para “Concordo totalmente”