Warranty Claims Analytics

Reivindicações de garantia fraudulentas são uma importante fonte de exposição para os fabricantes, e o Acelerador de Fraude de Reivindicações de Garantia da Wipro ajuda os fabricantes a entender quais de seus produtos estão falhando, por que e que tipos de problemas repetidos estão causando problemas para os clientes. Este Acelerador também mostra quais revendedores ou varejistas estão fazendo mais reivindicações de garantia, quais são duplicatas e quais reivindicações correm risco de fraude. A Wipro criou este Acelerador com base nas necessidades reais dos clientes e você pode se conectar com eles aqui para saber mais sobre seus recursos analíticos e como eles usam IA/ML e visualização juntos para ajudar os clientes a tomar decisões proativas sobre seus negócios.

Responda às principais perguntas de negócios

• Qual é o custo dos sinistros de garantia registrados?
• Quais revendedores apresentaram sinistros?
• Quantos sinistros foram registrados por modelo?
• Quantos sinistros fraudulentos foram arquivados e qual é o valor em dólares delas?
• Quais revendedores e modelos têm maior probabilidade de ter sinistros fraudulentos?
• Quantos sinistros de garantia foram feitos nos primeiros três meses de propriedade e quantos sinistros foram feitos por distância percorrida?

Monitorar e Melhorar KPIs

Análise de sinistro

• Sinistros totais de garantia
• Custo do sinistro de garantia
• Sinistros geográficos por revendedor
• Distribuição de sinistro relacionado ao modelo

Indicador de sinistro de fraude

• Dólares perdidos devido ao sinistro de fraude
• Top 5 revendedores pela maioria dos sinistros de fraude
• Distribuição de sinistros
• Distribuição geográfica dos revendedores por categoria de risco